2012-05-28

扎克伯格的黑客之道

比用戶更加了解他們的需求

  2006年9月,Facebook推出News Feed,該功能可以按照時間順序顯示用戶的最新動態。結果70萬用戶發起抗議,反對這次改版。扎克伯格在一篇博客中就公司與用戶交流不暢道歉,但并未屈服。

扎克伯格

  Facebook股票于北京時間5月18日23:00開始交易。此次IPO發行價為38美元,交易代碼為“FB”,發售4.2億股,融資規模將達160億美元。按此發行價計算,Facebook的估值為1040億美元,創下美國公司最高上市估值

  扎克伯格及其員工的多項“黑客之道”徹底地改變了硅谷生態,而且遠比穿著一件連帽衫去IPO路演要膽大妄為得多:不讓自己被更加經驗老到的CEO所取代,以控制絕對多數的投票權鞏固個人權威,拒絕一切的收購要約,還有——這個年輕人也并不著急倉促上市,而是把發行日期推到比其他成功創業者還要晚

  To a more open and connected world(一個更加開放和連結的世界)。”當Facebook CEO扎克伯格在位于美國加利福尼亞州的Facebook總部敲響開市鐘、并簽下上述語句時,現場再次響起歡呼,這樣一句話隨后被投射到紐約時報廣場納斯達克大屏幕上。

  Facebook股票于北京時間5月18日23:00開始交易。此次IPO發行價為38美元,交易代碼為“FB”,發售4.2億股,融資規模將達160億美元。按此發行價計算,Facebook的估值為1040億美元,創下美國公司最高上市估值。

  2006年,22歲的馬克•扎克伯格放棄了自己擅長的電腦編程,一心投身于他的創業夢。正如吉姆•布朗29歲即告別足壇、E•M•福斯特年過四旬不再寫小說,這個親手開發了第一版Facebook程序的電腦奇才似乎在離他的傲人天賦漸行漸遠,或者說看上去如此。

  幾年之后,扎克伯格開始每年設定一個個人目標:2009年他發誓每天上班系領帶,2010年要學說中國話,2011年則是只吃自己親手屠宰的肉。今年年初,只有幾個密友和同事才知道,他向自己發起的最新挑戰則是——成為硅谷最新的上市公司。馬克•扎克伯格這次誓言要回到他的“老本行”,天天寫程序了。

  沒錯,扎克伯格真正的本事就是一名黑客。在Facebook,“黑”(hack)是個基本動詞。招股說明書里,Facebook再三將其企業文化表述為“黑客之道”;而在加州門洛帕克總部,Facebook那占地57英畝的新辦公園區里,一塊“黑客公司”的招牌更是赫然掛在公司門臉上。這倒不是說,Facebook在跟黑客組織Anonymous為伍,或者要攻陷北美防空系統(NORAD)。只是想表明,這家公司希望能通過另類的方式達到目的。

  事實上,扎克伯格和他的員工已經走了不少險招——他們的多項“黑客之道“徹底地改變了硅谷生態,而且遠比穿著一件連帽衫去IPO路演要膽大妄為得多:不讓自己被更加經驗老到的CEO所取代,以控制絕對多數的投票權鞏固個人權威,拒絕一切的收購要約,還有——這個年輕人也并不著急倉促上市,而是把發行日期推到比其他成功創業者還要晚。

  扎氏的種種“黑客行為”都受命于一項終極目標:希望技術和網絡的真實性能夠把所有人緊密相聯。一旦人們越容易在網上找到彼此,也就會在網上逗留更長時間,和你遇見的所有人(若忽略掉隱私設定,則是和世界上任何人)分享孩子們的照片,暢談心事,討論閱讀,聊聊你又和誰約會相親了,諸如此類。

  扎克伯格或是公司里的其他高管對這個愿景都不會予以置評,原因自然是為了遵循美國證券交易委員會(SEC)有關上市之前靜默期的規定(譯者注:quiet period,企業上市前的靜默期,指從公司與承銷商之間達成協議之日起開始,一直到招股說明書做完后,再加上25天時間的期間。按SEC的要求,所有公司自提出書面上市請求申請時起,至公司正式上市前,公司在接受新聞采訪、與分析師和投資人見面時,關于上市的有關事項不讓披露)。

  不過,正如喬布斯一生追求簡約的設計,蓋茨致力于開發高效能的軟件,扎克伯格也沒有停止過向質疑他的公眾強調他的使命。

  “我想馬克•扎克伯格也是個標桿式人物,”Facebook的投資者、硅谷的老牌風投羅杰•麥克奈米說,“好比比爾•蓋茨和史蒂夫•喬布斯,他也為所有的后來者樹立了一座豐碑。”

  黑客之道1

  與對手之敵結友

  2012年4月9日,為了加強在智能手機上的表現,Facebook以10億美金的天價收購了圖片分享應用Instagram。這一舉動非同尋常,原因之一就是這起收購發生在上市靜默期。而且扎克伯格是在自己家中私下與Instagram 的創始人凱文•希斯特羅姆達成了協議,然后才將其提交給Facebook董事會。

  過去幾年,像Flickr和 Skype這樣蒸蒸日上的創業新企也紛紛遭遇收購。在Facebook的起始階段,扎克伯格也碰到過。不過和希斯特羅姆不同的是,他拒絕了所有的收購提議。

  2006那個初夏,尚在鼎盛期的雅虎曾向Facebook提出過收購,金額也是10億美金。此前扎克伯格曾拒絕了維亞康姆的收購,而據部分參與者回憶,對于雅虎的交易他似有考慮,但也從來沒有真正點頭。風投麥克奈米記得,當時他和扎克伯格提及這筆交易,還能從他臉上看出掙扎與犯難,主要是擔心會遭到董事會成員的反對。當年7月19日,雅虎的收入報告看來相當不景氣,公司股票隨即跌落20%,扎克伯格的決定倒是變容易了。Facebook最終回絕了雅虎,扎克伯格和同事擊掌相慶。

  2007年,相比微軟,勢頭強勁的谷歌似乎才是Facebook更有利的合作伙伴。不過扎克伯格卻自有打算。當時,Facebook的用戶暴增,需要開發廣告系統來支撐其日益龐大的基礎架構和支付員工薪酬。根據早期合作協議,微軟一直幫Facebook在美國國內銷售橫幅廣告,而現在扎克伯格需要的是將銷售范圍擴展至全世界。

  微軟和谷歌為了拿下這單交易你爭我奪,精明的Facebook于是玩起“鷸蚌相爭,漁翁得利”,把廣告價和股權投資價格一再推高。最后扎克伯格選擇了微軟。據說,扎克伯格準確地預料,谷歌終將意識到社交網絡的重要,與他的“鄰居”結盟顯然會引起風波。那年秋天,和扎克伯格談得熱火朝天之后,微軟CEO史蒂夫•鮑爾默決定給當時估值150億美元的Facebook投資2.4億美元,他甚至還表示過要全盤收購Facebook。

  黑客之道2

  尋求權欲不重的海外投資客

  之后幾年里,Facebook的發展需要更多資金注入。通常在這個階段,創業者都會造訪位于沙丘路(譯者注:Sand Hill Road,硅谷聞名的風險投資大街,聚集了大批風投基金)上的風投大佬們。不過風投總帶著附加條件:董事會的席位,決策時的指手劃腳,在IPO或者其他變現事件時拋售股份的優先權等等,對這些,扎克伯格統統說“不”。

  2007年的房地產危機迫使美國的投資公司緊縮開支,Facebook也把眼光投向海外,例如香港的李嘉誠和德國的桑威爾兄弟公司。這些投資商對交易很感興趣,卻不像他們的美國對手那樣愛染指企業運營。負責全球銷售的Facebook前副總裁邁克•墨菲說:“控制權對于馬克至關重要,不是因為他要獨裁式地治理公司,這更多的關乎信念,關乎他對公司的遠景訴求。很少有人能真正明白這一點。”

  拒絕泛大西洋資本集團和TCV兩家私募基金公司的50億美金收購,是Facebook不循規蹈矩的融資戰略發展到極致的案例。要知道,金融危機發生后,Facebook的估值已經不比從前。

  令人大跌眼鏡的是,扎克伯格和他的團隊卻在眾多投資商中選擇了名不見經傳的俄國公司DST。當時Facebook的估值為100億美元,DST出2億美元購買了2%的股份。

  DST還表示可以從Facebook員工和投資者中購買股票。彼時,Facebook離職的員工和早期投資者已經開始未經公司授權就在二級市場上交易手中的股份。如不制止,Facebook將很快越過聯邦政府規定的IPO前股東數為500人的底線。高管們還擔心:若此風漸長,會讓那些沒有長性的員工起意離開,好自由自在地處理手中的Facebook股。(在Facebook這屬于違規行為,至少有一名員工因此被開掉。)因此,允許DST從Facebook的員工手中大量購買股票,不失為一個兩全之策,既能為公司融到資金,又能滿足一些員工把手中股票變現的急切愿望。

  不過,DST的幕后老板是曾經身陷囹圄、靠買進前蘇聯國企發家的阿利舍爾•烏斯曼諾夫,他的背景讓Facebook的顧問和高管們不免心存隱憂。扎克伯格打消了他們的擔心,還私下里打趣他們為xenophobic (患“外國人恐懼癥”的家伙)。他不僅接受了這筆投資,而且還對新的投資商禮遇有加。當年7月在加州卡爾斯巴德召開的互聯網大會D7上,扎克伯格向大家隆重介紹了DST。

  DST與其創始人尤里•米爾納不僅征服了在場的極客們,而且也由于投資Twitter、社交游戲公司Zynga、Groupon、音樂分享平臺Spotify賺得盆滿缽滿,有望成為業內最為盈利的風投。可以說,扎克伯格一舉數得,既籌了錢,取悅了手下,推遲了要分散大把精力的IPO,也為硅谷帶來了新的資金源。

  黑客之道3

  找一個互補的人做助手

  Facebook的早期投資人都想給扎克伯格找個保姆式的副手看著他。自從2005年,Facebook第一次從Accel Partners募集到了1200萬美元,投資人便絡繹不絕地要為他引薦經驗豐富的經理人,包括雅虎、蘋果、Ebay等公司的管理精英。不過扎克伯格并不買賬,對那些人選他無一中意,反倒是提攜了部下歐文•范納塔做首席運營官。

  至于原因,直到2007年3月,扎克伯格在斯坦福大學演講時,方才道出個中情由。“如果你想創業有成,就必須只雇用那些有技術才能的年輕人。他們經歷簡單,這種簡單純粹的生活方式才有助于全情投入最重要的事情。”

  扎克伯格想要建立一家富有朝氣的公司,能夠領會和擁抱未來科技浪潮,而不必糾纏于圍繞分享和隱私問題的種種非議。他相信終有一天,網民會擺脫那些監視個人隱私的工具,他也從來不會以陳腐的理念對自己的管理團隊橫加干涉。

  最終,扎克伯格還是從外部找到了一個睿智可親、極富領導能力的助手——雪莉•桑德伯格。2008年,他親自面見這位前谷歌高管,聘其為自己的首席運營官,主要負責廣告業務和運營事務。他本人則集中精力關注技術問題,謀劃公司遠景。

  黑客之道4

  比用戶更了解他們的需求

  2006年9月,Facebook推出News Feed,該功能可以按照時間順序顯示用戶的最新動態。結果70萬用戶發起抗議,反對這次改版。扎克伯格在一篇博客中就公司與用戶交流不暢道歉,但并未屈服。他對于用戶的說法從不在意,只是堅持“喬布斯式的”我行我素。扎克伯格堅信,他比Facebook的用戶更了解他們需要什么。

  2007年5月,Facebook向外部開發者開放自己的平臺,滋生了像Zynga這樣的一連串互聯網新興產物,同時也使公司開始將重點回歸到原本最擅長的地方:讓這個社交網絡對所有人開放,并越來越有吸引力。如同先行者維基百科2001年所做的那樣,Facebook也請用戶們合作,將網頁翻譯成外文;Facebook還推出了新功能“你可能認識的人”,由此為用戶開拓更為廣闊的社交天地。此外,設置“喜歡”按鈕這個新功能,可以使用戶不僅在Facebook,而且在任何瀏覽的網站上,對自己鐘意的視頻、圖片、文章甚至是品牌發表贊許。已經離開Facebook的工程師賈斯汀•羅森斯坦稱道這是個“非常親切”的創意。

  扎克伯格親眼見證了像AOL這樣的公司由盛而衰,因此早早未雨綢繆,避免步其后塵。例如,他曾允許用戶使用Facebook賬號和密碼登陸其他(好友頻頻光顧)的網站,從而能夠帶來更富個性的體驗。但這個想法第一次以Beacon廣告方案的形式發布時,便遭到用戶的集體抵制。扎克伯格(又一次)親自道歉,不過還是不改初衷。

  于是次年,這一主題的另一產物Facebook Connect誕生。“我記得曾經夸贊過他的執著和勇氣,”太陽微系統公司的聯合創始人之一、Khosla資本的創始人維諾德•科斯拉說,“要是換了其他人,難免會擔心,人們難道不會撬走我的用戶然后自立門戶嗎?”

  黑客之道5

  做一個黑客CEO

  身為Facebook的廣告業務建構者,桑德伯格巧費心思,她設計的平臺能夠顯示用戶好友對某個廣告或廣告商的喜好和具體評價,藉此大大增強了傳播效果。

  今年,Facebook的收入將突破50億美元。當然,桑德伯格本人也會因為她的成績獲利匪淺。5月18日,Facebook的市值有望突破千億美元,大大超過當年維亞康姆和雅虎報出的收購數值,也遠勝迪斯尼和麥當勞的市值(扎克伯格一人的身價在IPO后將超過200億美元)。谷歌上市時市值只有Facebook今天的1/4,但高額回報了投資者若干年。

  對于Facebook來說,要達到同樣的目標殊為不易,因為坊間早有質疑聲,認為市場對Facebook的前景過分樂觀,而許多用戶從來不看網頁上那些不顯眼的廣告。這樣的繁榮表象背后究竟有多少泡沫?“或許有一兩成的機會,有一天你會回頭說,哦,興許這真是個好買賣?” 投資公司Tangent Capital Partners的鮑勃•賴斯如此評價Facebook的IPO。

  移動市場是Facebook亟需證明自身的一個領域,這個軟肋已經困擾他們多年。本月初,Facebook向SEC提交的修訂文件中提到,旗下智能手機和平板電腦產品迄今尚未產生任何實質性收入。2008年,喬布斯曾邀請Facebook參加蘋果的全球研發人員大會。

  扎克伯格沒有抓住這個機會親自來介紹,只草草打發了工程師和市場經理來。結果他們表現實在欠佳,顏面盡失。當事人至今還不愿暴露身份,說是擔心影響兩公司的關系。即便到今天,蘋果和Facebook之間還是有些劍拔弩張。去年,蘋果把Twitter加進了iPhone的軟件,此舉無疑是要排斥Facebook(蘋果對此拒絕評論)。有人把公司的移動短板部分歸咎于扎克伯格對于黑莓的鐘愛。

  新上市的Facebook今后還要面對美國聯邦貿易委員會(FTC)的嚴密監管。此前FACEBOOK在用戶隱私問題上不斷觸碰底線,每次都有所收斂,然后又回到原樣,周而復始。去年,Facebook終于同意接受未來20年的隱私保護審查,與FTC就這一問題達成和解。

  Facebook也增加了在華盛頓的人員,以改善和政府之間的關系。扎克伯格明白,政客們個人對社交網絡的依賴可以大大提升Facebook的影響力,他自然要好好利用這點。

  去年春天,奧巴馬總統來到Facebook總部,參加了由扎克伯格主持的市政會議,兩人相談甚歡。那次活動的視頻此后在Facebook循環播放。

  如今,扎克伯格最大的考驗莫過于如何留住為他立下汗馬功勞的優秀工程師。這些年里,他們因為對技術的迷戀齊聚Facebook,攻克無數技術難關。舉個例子,每天Facebook都會新上3億張圖片,比所有其他的圖片分享站點的總數還要多。Facebook必須開發出新的數據庫和分析軟件來解決如此海量的數據處理,而正是這樣的難題讓無數極客心馳神往。

  不過近來這股技術熱潮似乎有些減弱,像達斯汀•莫斯科維茨這樣的創業元老相繼離開。離職后創辦了Cloudera公司的Facebook第一位數據工程師杰夫•哈默巴赫說:“我們已經解決了很多棘手問題,我大概知道未來的5年會是怎樣,無非提高效率、改善運行,也沒有更多新鮮的了。”

  扎克伯格的黑客之路需要新鮮血液,這也是他再度開始編程生涯的一個原因。同事們說,他希望能潛心與部下朝夕相處。如果他希望能找到新思路網羅用戶,彌補移動市場的缺憾,搞好與政府的關系,應對今后可能發生的隱私爭端,打敗強敵谷歌,他得不斷激勵公司里的核心人才。說到底,僅憑扎克伯格一己之力是無法鑄造未來的。

沈陽一年黃300家微電影工作室 缺好創意與資金

來源 东北新闻报
作者 田勇

  新聞背景
  2006年初,網絡上流傳著一段惡搞視頻,那就是由電影《無極》改編而來,作者為胡戈的《一個饅頭引發的血案》。然而,直到一部名為《老男孩》的視頻短片的風行,這種故事生動、制作精良的網絡短片,才第一次真正有了屬于它的名字:微電影。至此,伴隨嘈雜的噱頭以及獵奇的心理,微電影在國內掀起了“人皆可微”的風暴,不但占據微博與各大視頻網站的重要位置,而且吸引姜文、賈樟柯等一批大牌紛紛“下海”。

  的確,在今年3月末的一天,北京就同時有4場與微電影有關的活動;青海衛視特意開辟“幸福微劇場”,一檔專門的微電影欄目;在地處東北的沈陽,微電影也成為鐵西警方宣傳“警民魚水情”的新舞臺。不過,自從誕生以來,微電影便不斷被廣告包裹,以至于很難在“藝術”與“商業”之間找到完美的平衡點。

  更可怕的現實是:一方面是視頻網站的內容需要與廣告商越發猛烈的砸錢勢頭,一方面卻是沈陽微電影行業因佳作缺失而年倒閉300家工作室的現實。人們不禁要問:沈陽微電影,你究竟怎么了?

  從當年的惡搞視頻,到當下的投資熱潮,微電影的商業潛力被不斷挖掘。

  5月23日清晨,一場淅淅瀝瀝的小雨如期而至,瞬時讓氣溫驟降至10攝氏度以下。然而,在棋盤山的關東影視城門前,身著深藍色保安制服的張偉卻大汗涔涔,不時揮舞著雙手指揮那些成群結隊、等待入場的微電影劇組。

  從《一個饅頭引發的血案》到2010年的《老男孩》,當年如做賊般在夾縫中生存的微電影,如今已然變得備受青睞。掀起這股浪潮的,正是“如饑似渴”的視頻網站,以及被點燃了激情的一大批廣告投放企業。從雪佛蘭的《老男孩》,到凱迪拉克的《一觸即發》,影片的成功均為廣告商帶來出其不意的效果。一時間,微電影市場方興未艾,眾多廣告品牌趁熱打鐵,專業制作團隊開始尋找著自己的角色。

  然而,正當全新的商業模式被開啟時,微電影卻迷失在由時尚制造的商業迷陣中。

  【直擊】

  拍攝過程與電影無異

  由于剛剛那場小雨,棋盤山本就潮濕的空氣變得愈發冰冷,肆無忌憚地侵襲著鏡頭內那些身著單衣的演員們。導演李川緊盯著眼前的攝像機,一會兒示意場邊的“道具”加大鼓風機的馬力,以營造出大風的效果;一會兒,又讓攝影師再次選取拍攝的角度,以便在最終的制片過程中增加多一種選擇。他們正在拍攝的,正是根據“賀歲片”概念并如法炮制,但卻更加短小精悍的微電影。

  在劇組的周圍,等待下一場戲的男主角,正抓緊時間閉目養神,其他的臨時演員們,則三三兩兩聚在一起說戲。這時,幾位臨時演員的“紅臉蛋”裝扮,吸引了幾名游客的注意力,隨即紛紛要求與其合影留念。拍攝的間隙,李川說這是一部穿越題材的微電影。

  關于微電影的概念,李川說那就是故事生動、制作精良的網絡短片。“微,并不是弱小,而是精妙。電影雖短,但卻樣樣不能少。”李川說,現在比較公認的說法是,微電影的起源可以追溯到由胡戈在2006年炮制的《一個饅頭引發的血案》,也有人認為真正賦予微電影生命的,應該是讓筷子兄弟一舉成名的《老男孩》。

  不過,在并非科班出身的李川看來,早在電影發明之初,藝術院校學生的畢業作品,往往就是以“微電影”的形式出現的。“我記得那是2002年,陳凱歌導演參加戛納電影節時,也曾拍過一部短片。”李川說,那是一部由15部作品組成的名為《十分鐘,年華老去》的短片集錦,“因為創意新穎,得到不少媒體的贊譽。”

  往更早說,卓別林的絕大多數作品,甚至是作為婚禮跟拍延伸的愛情短片,李川認為都可以算在微電影的范疇內。“其實,真正賦予微電影生命的,應該是視頻網站。”李川說,那還是在2010年初,因為國家廣電總局嚴查美劇,導致視頻網站對內容需要如饑似渴。與此同時,以《老男孩》為代表的微電影,因為故事動人加上制作精良,很快受到以優酷為代表的視頻網站的青睞,“雙方一拍即合,微電影在一個恰當的時機,找到了一個恰當的東家。”

  【困擾】

  微電影初期叫好不叫座

  因為環境相對寬容,所以影片內容往往更具個性,但微電影在形成初期卻只是叫好不叫座。

  中午12點整,李川終于說“OK”了。忙碌整整一個上午的10多名演員,一邊整理著服裝和手中的道具,一邊扭晃著幾乎快要散架的身體,朝食堂走去。直到這時,作為“冰川工作室”的實際負責人,肖冰沒有顧得上一旁的李川,卻來到已坐在搖臂上一個上午,同樣已經近乎麻木的攝像師旁,保護他落地的同時順道遞上一根香煙。

  眾所周知,胡戈在2006年炮制出《一個饅頭引發的血案》,但更多的人不知道在那一年還有一個“冰川”組合,同樣推出了《邂逅》、《相聚三十年》的網絡視頻短劇。這個組合的兩名成員,一個是學計算機出身的李川,另一名就是1997年在南京鐵道醫學院臨床醫學專業畢業的肖冰。

  然而,對于當時的“冰川工作室”而言,雖然作品也獲得不少的點擊率,但卻并沒有給他們帶來任何實際好處。

  肖冰說,最初拍攝微電影是因為對攝影設備的愛好,因為家庭的熏陶導致他對攝影設備情有獨鐘。“那時,我與李川的結識,也正是因為這個共同的愛好。”肖冰說,那時他與李川拍攝微電影大多從玩票出發,大到導演、編劇、攝影,小到燈光、美工、剪接,樣樣親力親為,雖然花費不小但卻并不驚人。

  肖冰說,微電影的審查環境相對寬松,所以那時的作品也往往更具個性,也就更難談得上“功利”二字。

  與此同時,因為拍攝的影片越來越專業,由此而來的就是對設備的更高要求,“冰川工作室”遇到了前所未有的資金難題。肖冰說,在拍攝完《邂逅》與《相聚三十年》之后,他們發現手中的設備已經很難適應拍攝的要求。另一方面,他們依然需要依靠自己的工資來維持家庭生活。

  然而,機會很快就來了。2009年末,先是優酷因為盜版問題遭到起訴,再就是隨著3G網絡的快捷與便利,讓以《老男孩》為代表的一大批故事動人、制作精良的微電影在網絡風行,也讓不少企業從中覓得了久違的商機,并迅速將大量的廣告投入到這個新興的商業模式中。

  【調查】

  接踵而至的微電影大軍

  不僅僅是肖冰與李川,甚至大牌導演或是普通草根,都可以拍攝帶有自己鮮明烙印的微電影。

  差不多半個小時后,午飯以及短暫的午休時間結束了,拍攝現場再次顯得緊張急促,李川也回到顯示器前,再次指揮拍攝。在場地的一旁,有一名手持DV的攝影愛好者,同樣在為拍攝微電影而忙碌著。李川說,這樣一個看起來有些寒酸的攝影組合,如今正在成為以大學生為代表的一群微電影制作人的代名詞。

  這名攝影愛好者名叫高飛,與鏡頭內的幾名演員一道,來自沈陽音樂學院南校區。高飛說,他拍攝的同樣是愛情題材微電影,但與李川那種近乎專業的拍攝團隊不同,他只是希望在臨近畢業的前夕,借此留下對沈陽的記憶,以及同窗4年的友誼。

  不久前,他的同學以時代為縮影,著力表現人們那種身不由己的感覺,拍攝出一部名為《面具人》的微電影。因為故事貼近現實,而且全部是學生自導自演,很快便被拿到優酷上,并迅速獲得不菲的點擊率。“這部電影的成本只有幾百元,其中還包括演員化妝以及盒飯費用。”高飛說,只需要一部DV或是單反相機,就能拍攝出不遜于膠片的效果。

  而在更早前,由航空學院的張德托夫所拍攝的《完美動物》,在勾起人們對學生年代回憶的同時,在互聯網上同樣獲得不錯的點擊率。肖冰說,目前國內網民數量已經達到4億人,其中網絡用戶規模就有2.4億人,“微電影的魅力就在于,只要具備一定的觀賞性,或者是能夠較為明確表達思想,就會有數以萬計甚至億萬次的點擊率。”

  同樣是在23日,在和平區太原街道沈陽站社區,居民們也是人盡其才,共同以微電影的表達方式,用手中的DV記錄身邊的大事小情。當天,在社區的辦公室里,居民們圍坐在電腦前,不停對前一天的拍攝鏡頭指指點點。至于拍攝微電影的初衷,社區書記張小欣說,記錄百姓的故事就是記錄社區的發展,“通過拍攝微電影,整個社區看起來也更加和諧了。”居民整整忙活一個多月,社區內居民董志勇題寫了片頭和片名,學過話劇的李沙過了把導演癮,有一定文字功底的丑晉寧則負責劇本統籌。

  就在5月9日,沈陽鐵西公安的首部微電影——《微笑沈陽》,也在互聯網上與沈城百姓見面了。同時,今年時逢沈陽化工大學甲子生日,該校也在以“笑盈校慶,共譜華章”為主題,征集微電影作品。

  【疑問】

  植入廣告緣何青睞微電影?

  一方面是拍攝者對于藝術的追求,一方面卻是拍攝成本的逐年上升,在“藝術”與“商業”之間人們難以取舍。

  下午5點,完成了所有鏡頭的拍攝,李川和肖冰與所有演員一一道別,隨即開始整理瑣碎的拍攝工具。晚7點,肖冰與李川回到骨科醫院附近的公司,他們在2006年租下這里一套兩室一廳的民宅,作為他們創建“冰川工作室”的辦公地點。肖冰說他沒有獨立的辦公室,茶幾上則是愛玩茶道的李川的最愛,一套褐色的紫砂茶具。沙發所在墻面上“大展鴻圖”的牌匾閃閃發亮。惟一讓這里感覺到有科技氣息的,則是散落在兩間臥室內的10多名幕后制作員工,他們人手一臺筆記本電腦,大多是與肖冰一樣有夢想的年輕人。

  雖然,這里并沒有出品過像《老男孩》那樣紅的微電影,但鐵質防盜門內側的聯系電話中,八一電影制片廠、長春電影制片廠,以及小馬奔騰、華誼兄弟甚至是京東商城,都是肖冰的客戶。肖冰說,微電影在初期不被社會接納,主要是因為猖獗的盜版問題,“往往電影還沒上映,網絡上就已經有盜版了,我們這種小制作怎會有人問津。”

  然而,當下的微電影,因為視頻網站的內容需要,已經完成了自我救贖。尤其是一部《老男孩》的成功,讓上海通用雪佛蘭品牌斬獲頗豐,并由此刺激一大批廣告商的進入。

  肖冰說,資金向來是困擾微電影行業發展的重要因素,不斷上漲的人工費用以及日新月異的攝影產品,都需要強有力的資金作為后盾。“我們所以能夠生存,其實也是緣于植入廣告。”在肖冰的電腦中,有一部環保題材的微電影,但在結尾還是出現了某汽車品牌的LOGO。肖冰說,這家汽車4S店成立時間較早,子承父業的新老板又對微電影頗為認同,所以才一拍即合。在另一部微電影中,某移動運營商也始終貫徹影片之中,肖冰說:“這些企業往往具備共同點,不希望借助傳統手段進行宣傳,而且大部分決策者都是80后。”

  的確,一部《老男孩》讓雪佛蘭科魯茲人氣爆棚,保時捷的《私信門》更成為教科書般的商業企劃教材,就連桔子酒店也因為微電影而讓入住率直逼100%。

  中國微電影協會執行會長周凱說,傳統的廣告大多屬于“填鴨式”傳播,“觀眾往往有被強迫的感覺,尤其對于性格更為獨立的80后與90后。”但是,難道微電影的植入廣告又真的非常巧妙嗎?對此,35歲的新生代導演陳伯堅說,在不久前他所拍攝的微電影《灰機灰機》中,廣告商明確提出飛機必須是指定品牌,而且對品牌出現鏡頭數量有著嚴格規定。而在更早前,由凱迪拉克投資的《一觸即發》中,雖然90秒的微電影看起來充滿懸念,但觀看過影片的人大多有“這不就是延長版廣告”的驚呼。

  【深思】

  沈陽去年關停300家工作室

  由于準入門檻低,以及受到廣告商的熱捧,一大批魚龍混雜的微電影工作室進入到微電影行業的淘金大軍中。

  晚9點20分,看過當天全部的535個鏡頭后,肖冰和李川開始準備他們的晚餐。肖冰說,因為工作向來要到深夜,所以晚餐大多在公司解決。晚餐非常簡單:每人兩包方便面,外加每人一根火腿腸和一個荷包蛋。不過,對于微電影行業而言,當下所遇到的瓶頸,并沒有他們的晚飯那樣簡單。

  周凱說,國內微電影行業將在2014年形成700億元的市場蛋糕。然而,正是因為資本的逐利本性,尤其是準入門檻較低的微電影,眾多的淘金者短時期內讓整個行業看起來魚龍混雜。肖冰說,行業內部競爭異常慘烈,互相詆毀、壓價時有發生,“這個市場相對不透明,也是造成這些因素的原因。”

  肖冰說,拍攝微電影的成本支出,主要是人工與設備兩方面,“人工暫且不說,設備的淘汰率也是最快的。”肖冰說,幾千元的DV到上萬元的單反,以至于數十萬元的專業設備,都可以進行日常拍攝。但是,更加專業的設備以及好的創意,卻往往不是那些小工作室所具備的。但是,往往那些大一些的工作室會通過“價格取勝”,以至于行業進入惡性循環。

  肖冰說,2010年沈陽最多時有大大小小500多家工作室,然而到今年初只剩下不到200家。“這也就意味著,沈陽在去年關掉300家微電影工作室。”肖冰說,即便這樣,市場依舊不景氣,“大部分工作室,都在做婚禮跟拍,或者企業專題,能拿出手的作品并不多。”

  此前,“創想天空”工作室的情況便大致如此。負責人魏巍說,工作室成立于2008年,但幾部當初投入不菲金額的微電影作品,并沒有收到市場預期。因為沒有在業內叫得響的作品,又沒有資金追加投入,繼而導致企業生存步履維艱。一度,工作室只能依靠與婚慶公司合作,最終只能在去年選擇退出市場。

  正當一些地方微電影工作室因為廣告問題而駐足不前時,以土豆網為代表的視頻網站,卻在抓緊時間進行跑馬圈地。土豆網原創中心總經理劉思銘說,未來土豆網將會更多挑選名演員進行大制作,并每月推出一部微電影。華影盛視CEO趙雨潤也公開表示,該公司將增加一個“微電影部”,迅速“做大市場規模、搶占先機”。

  在肖冰看來,當下微電影所遇到的問題,卻是因為植入廣告更多參與微電影創作,繼而導致大部分微電影在漫無目的地向消費者灌輸品牌信息。肖冰說,最理想的廣告植入方式是,廣告商告訴制作企業他們的產品,然后制作企業圍繞產品拍出來一個創意十足的微電影,“可是大多數廣告企業的做法相反,往往是將現成的作品硬塞進廣告,最終導致微電影看起來有些不倫不類。”“正所謂,客大欺店。”肖冰說,好比他手中一部不錯的微電影,因為企業老總認為對樹立品牌無益,劇本至今仍在修改當中。有公開報道顯示,在與胡戈合作的七喜,也是因為同樣的原因,最終導致雙方停止合作。所以,肖冰認為,在廣告商獨大的當下,在微電影的博弈中,很難找到藝術與商業的完美平衡。“繞來繞去,微電影回到起點。”一邊吃著方便面,肖冰一邊品味著早已無味的微電影。

2012-05-26

暈倒

作者 王馨語

前兩天一個叫非你莫屬的電視招聘節目中,一個留法10年的海歸表現不佳,當場暈倒的事反響很大,有人對我說,“前輩,你來評評”,我沒動作,后來國內的母親發話,也讓我評評,沒辦法,只能亂說幾句了。事件挺火,我不復述過程,有需要的朋友請到網絡上找視頻或文字,很容易。



由于距離,很少看中國電視,更加沒有看過涉及到的這個節目,我的評論只建立在這個有爭議的視頻上。老辦法,我從當中各方面的言論中取出幾個情境來分別點評,這算是此文的結構。



=法語=



在當今這個社會里生活,光有名字沒有標簽是很苦惱的,我就沒有標簽,起碼沒有拿得出手的。別人問我“你是做什么的”的時候,我總是不知道怎么回答,我心想,你要是去年問我,我可以跟你說我是摘蘋果的,前年問我我可以說我是刷碗工,可你今年問我我實在不知道怎么說。有時候我也會趕時髦,回一句,我是法文學術翻譯。然后對方很配合地驚訝,說“那你法語相當好了吧”,我說不啊,很爛。對方不解,我不解釋。



法文學術翻譯是個復合詞,至少可以分成三個詞,法文,學術,翻譯。我法文很爛,學術很隨便,翻譯很認真,合起來=我大致還能干這個活。我是個法文翻譯,但是我也許口語很差,我自己不會寫,而只會翻字典,在一個詞的不同意思間做選擇,等等。所以,法語好=屁話。



如果你說,我們說的法語好就是說的流利。OK,那么,留學不等于語言好。而且有些真正的語言職業,如翻譯(口筆),語言老師,語言學家,則幾乎沒有海歸的份。這是事實。原因?很簡單,要想法語好,要學,要練。理想的狀態下,我可以在法國學好經濟學,也學好法語。但是我沒學好法語,但是經濟學又畢業了,或者我法語很流利,但是我經濟學沒畢業。這都是大有人在的,不必驚訝。柏拉圖的兒子不見得是哲學家。



=留法學生,海龜=



無產階級清一色的時代過去了,今天的人不再分為無產階級和有產階級了。今天是釋放個性的時代,可是作為一個不違心的唯物主義者,我要說,別做夢了,硬件跟不上呀。為啥?因為形容詞不夠唄,就是在法語中,形容詞都不夠讓人釋放個性(所以大家都偷懶地用exceptionnel或sympathique),別說漢語了。然后人就根據有限的形容詞集結,例如留法學生,海龜。然后很自然地,大家就認為,留法學生應該是法國專家,法語好,等等。弄得我想大量采訪老總們,問問二奶是不是都夠二奶的標準。



我是二奶,因為都是這么叫的,但是我不見得夠“二奶”的標準,只是客觀條件有利于我達到這個標準。千萬不要自己把自己當一類人。所以,看了這個節目后,留法學生感覺自己被冒犯了,這實在沒有必要。我從沒有為吉林省的人不平過,怎么突然成了留法學生就要感覺自己進了人民公社了?



=法國和法語=



在法國,我學的最成功的語言是手語。法國與法語沒有必然關系,有一次我想當中文老師,被法國人拒絕了,說我中文不好,我欣然接受,因為他說的對。



留學的人在語言上有環境的優勢,但是同時也有心理上的損失,以為在法國,法語會自然磨出來,以為是中國人,漢語一定沒問題。



語言得學,不管是別人的還是自己的。還記得你學會騎自行車的時候嗎,你密集地學了幾天,而且每天都很焦慮,有時候你還會夢到自己會騎了。你偶爾騎起來一次,堅持了2分鐘,結果當天晚上你在腦海里找平衡的感覺,很怕夜會貪污了你的新能力,結果第二天你還是忘了。學語言也是一樣啊,沒有這個密集的過程,在法國也是白搭。從某個方面說,國內法語專業的學生理應法語比海龜好。當然,這不是海龜不重視學語言的借口。



=學生還是學深=



我比較土。那一天,是我到法國的第二天,到法語學校報到的日子。我們一共大概有40人,在馬賽。為什么說我土呢,因為我第一次看到法國的時刻也是我一生中第一次見到一個廣東人的時刻。他是負責安排我們住宿學校的人,口音很重,一見面就對我們說,你們都是學深嗎?



在法語學校注冊后,一個哥們對所有人問了一句,誰去大壩?我不認識他,但是我很好奇地問他,“馬賽有水庫嗎?”更可怕的是,居然沒有人嘲笑我!然后他又問了一句,誰要去買煙?后來我才知道,Tabac是煙店。



幾年后,我進入了一個愛感慨的時期,大多數留學生可能都會經歷。這時的人愛說,哎,C’est la vie!這就是生活!這時的人也愛回想,例如,“當初如果好好學,也不必出來了”,“剛來的時候要是換一下專業就好了”,“去英國就好了”,“好好學法語就好了”,等等。我想起了那個廣東人,想起了他的學深。是啊,生活就是學深,而不是學生。當我知道Vie=生活,Vivre(生活的動詞)是往Vie里塞東西,然后再知道現在分詞Vivant同生活沒有什么關系的時候,當我知道該把一切動詞分成動作和方式的時候,說實話,我的生活沒有壓力。因為生活是什么,生活不是我知不知道Tabac是煙店,而是我如何知道的。



=留學在語言方面的好處=



留學在語言方面的好處是能讓你既同母語又同學所的外語產生適當的距離,這是一切理性思考的基礎。凡是不對語言說,你跟我滾遠點的人,學了語言也是白學,留學也是白出走。



=經=

我第一次回國,家人朋友看見我就像看見了稀罕物,盡管我同他們分開了只有8個月,我就是在別的城市上大學,8個月的分別也是正常的。但是這次我是從法國回來的,那就不一樣了。宴席大擺,幾杯酒后,一位朋友提議讓我說兩句法語給大家聽聽,在場的父母似乎也有考驗的意思。我說也沒有環境,說啥呀。我終究是沒說,父母有點失望的神情。然后朋友心想,不說話,問幾個詞好了。然后他就問我,粑粑用法語怎么說,我說caca。大家聽了很滿足。



不要忘了,我們都是唐僧的后代!取經人的后代從外面回來總會被要求帶回來點什么,哪怕是屎。但是佛祖菩薩知道,經只值一個缽盂,真正值錢的是八十一難。所以,出國不出國的,最好都先看懂西游記。



=中國和法國=



中國和法國之間有差距嗎?



以前有,例如發達國家和發展中國家的差距。今天看綜合實力,法國在中國面前是個屁。但是差距現在還有,不同的是,差距已經從可量化發展到了不可量化了。以往的留學可以被叫做鍍金,但是今天的留學應該叫陶冶。今天的留學生,應該學的,學到了的,帶回去的,都是些不值錢的東西,但是就是因為不值錢才無價。



中國是個copy大國,眾所周知。那么copy是什么,copy就是主體的自大,以為能徹底了解客體,復制出一模一樣的來。留學的人的學也是copy,技術檢查結果通過了之后有人會給你發個合格證,算是你copy成功了,然后你拿著合格證回去兜售(還有人直接兜售合格證)。



但是回想一下,古往今來,凡是在異域取得成就的人沒有一個是做copy工作的,沒有一個把自己當成主體,而是都把自己當成客體。而客體的倫理就是帶著自己的屬性和軟硬度有意識地“被影響”,“被加工”。



=所得=



常有人問我,你在國外那么久,得到了什么,你要家沒有家,要錢沒有錢 ...



面對這樣的問題其實我并不不好意思。回答有正反兩種方式,我常常用反的,也就是說在國外那么久我避開了什么,然后我說,哎呀,你想我少吃了多少次街邊燒烤,少喝了多少瓶啤酒,作為一個中國人,能把地溝油當成發生在火星上的事,這難道不是不幸中的萬幸嗎?



或者,我也可以正面回答,我說,這么多年下來,樣子不管,我會做起碼200樣菜。或者再好一點,我把“無罪假定”這樣的概念刻在了腦袋里,經得住一切考驗,絕對不虛偽,也就是說任你找千萬人倒在我面前,我都會毫不猶豫地說:“哎呀,你有沒有事呀”,而不是“你不是在演戲吧”。



=所得2=



今天有人叫我前輩,人生在世誰沒有前輩,我剛來的時候也遇到一個。我問他讀什么階段,他說Bac+5,我沒聽清,心想我問你讀什么階段你罵我巴嘎雅鹿干啥?后來我才知道,這是所謂的碩士。



這個術語就可以是一個不錯的所得。盡管在法國也分本科,碩士,博士文憑,但是最常用的還是Bac+幾,即高中會考后又順利地讀了幾年。我覺得這很文明。



好比我去采訪一個人,我說您是干什么的呀?兩種回答,他說我是公安局局長,或者他說我在公安系統中工作了10年。多少還是有點區別的吧?



=如何對待過去=



一切的罪惡都來自于人要睡覺,搞得過去成了松散的碎塊,搞得許多人感覺自己白活了。面對過去的最好方式就是把無意識變成有意識,把碎塊變成大碎塊。



例如,我在法國,曾經連續玩了半年魔獸世界。你可以說我不務正業,但是我覺得這半年我是真對得起我自己。我不但修煉了一個60級的法師,讓我將來能理解兒女的貪玩。我還從中學到了一些游戲語言,尤其是我還做了哲學思考。什么思考?就是月卡與小時卡的區別。真正把時間當金錢的地方,或者用時間換錢的地方是邪惡的地方,也玷污了時間,而且,免費更是用時間換金錢,更陰險。



再比如,我曾經連續兩年轉法國的圖書館,各種各樣的,由于圖書卡免費,我就瘋狂地借。很明顯,我只是拿回來看看書皮,幻想自己借書=看書,就有了知識。到我不能再欺騙自己的時候,我做了一件奇怪的事,我開始記錄書名,我現在電腦里有一個文件,里面已有15000冊書的書名,都是我一本沒看的。做這件事,我估計共花掉整整3個月時間(按小時算),我覺得不吃虧。



=十年,32歲=



一日,家里實在是沒糧食了,翻翻冰箱,看到角落里有一罐蔬菜罐頭,豆角(留學的好處就是常常能真正地感受饑餓)。我要吃,卻不小心看到了保質期,某年12月3日。而當時已是12月7日。我還是打開了,一邊吃一邊亂想。三天前的晚上是不是發生了什么事?如果是,那是什么事?12月3日半夜,這一根根的豆角會集體自殺了嗎?罐子上寫12月3日的依據是什么?



歷史學家說,越是強大的社會年齡的等級劃分越嚴格,因為社會要想良好地運轉要知道什么時候換人,什么時候淘汰人。我知道,我知道,這是沒辦法的事。但是有一點還是要弄清楚,年齡是社會的潤滑油的條件是年齡永遠是別人的,一旦人把年齡當成是自己的,那整個社會里就沒有一個人是好人。例如,少年不能談愛情,那叫早戀,老年人不能談愛情,那就不正經,中年人不能談愛情,因為他們沒有愛情,年輕人可以談愛情吧,有人說了,那不叫愛情。



30生日那天,你難過得要命,好像從這一刻起,你也成了一根豆角。要是你就此進了垃圾堆,你知道你有多無辜嗎?這個世界要是二進制的呢?



留學的人,別忘了你干過什么。從你做留學的決定那一刻起,標記著你的就不是新生,而是決裂。與社會時間表的決裂,主動扔掉幾年用來學新的語言,新的文化,新的環境。從那一刻起,你就是不受社會歡迎的人,因為你干什么都比正常人晚了幾年。對待不遵守社會時間表的人,社會要比對待有犯罪前科的人還要無情。社會不允許你做時間的主人,但這也是你的價值所在。



=學歷=



碩士>學士?不,學士掌握了專業技能后早先進入就業市場,碩士多費幾年獲得兩個方向。博士>碩士?不,博士只是碩士擁有的兩個選擇中的一個。 博士>碩士成立好像只能以自殺作為指標。25歲的博士>35歲的博士?不,德布雷50來歲才交博士論文,然后就直接發表成書,然后賣了幾萬冊,或者說他先當了校長,然后再當博士。博士>小學學歷?更不對。我一個小說五年級退學的朋友已參與建設了10幾座大樓。



與年齡一樣,學歷是社會工具。看社會怎么用。在中國,學歷是拒絕的借口(專業也是),是把所謂類似的人疏導向一個地方的手段。相反,如果一個社會真的把經濟學當回事,那么它要承認,上學不是給自己上的,而是給社會上的,因此社會要補償晚進入就業市場的人。



對于中國這樣的國家,自費留學是民眾對國家的貢獻,它千軍萬馬過獨木橋的政策壓力都是大伙自行解除的,哪怕是走后門可能都是有利于國家的。社會如何對待這些人,尤其是如何對待出去了,失敗了的人(因為這是很可能的)?社會,你想想。想想你按什么評判失敗,又按什么把成功的人放到珠穆朗瑪。想想,就算真的有人徹底失敗,你該怎么做?



如果說自費留學與社會無關,那也行。那么,面對自費了,去了,沒學成的人,請社會閉嘴。別忘了,社會的責任是創造就業的,而不是罵失業者無能的。



=騙=



我聽說人有不少權利,但是沒有多少權力。騙算是一個。所謂權力就是無法阻止的東西。所以,你最多可以懲罰我騙人,但是卻無法阻止我騙,當你用意識形態灌輸給我所謂道德,讓我連騙人都不會了的時候,你比侵犯了我的權利還要可惡。



那個小伙子騙人沒騙人,我不知道,就算是騙了,那也是他的權力,我尊重它就像尊重我自己的謊言一樣,很神圣。但是我知道,節目中除了小伙子以外的其他人都騙人了。主持人的所謂正義,對打假的熱情是騙人的;女打手的專家資格是騙人的,她的法語還不如小伙子,這也證明了主持人或節目組或電視臺的謊言;老總們的招聘誠意也是假的。



關于權力,咱們是怎么說的來著?勝者為王,敗者為寇。那么涉及到騙,也是一樣,只有騙成和沒騙成之分。如果這里面能有什么道德,那就是騙成的別裝成圣人去踩沒騙成的,或者說,道德就是行業道德,這個行業,小到可以說“都是小偷,何必拆臺”,大到可以說“都是做人,相煎何急。



=簡歷=



簡歷就是水墨畫,張張帶水,各個意境。誰不美化過去?節目中當審判員的那些人,如果把他們的過去變成素描或寫實,恐怕也是慘不忍睹。再說,慘不忍睹又怎么了,按別人定的標準讓自己變的慘不忍睹,那是傻子。



而且藝術家已經告訴我們了,美不在于線條色彩,而在于結構和作者對未來的投射。我們常常自詡,說失敗是成功之母,而一當著人面,我們又虛偽地說,這娘們是我家保姆。



=水貨與水印=



最近聽說這樣一件事。一哥們在淘寶(你看這網站名字!)上買了一雙鞋,賣家寄出,他收到后發現該鞋是假貨,他不樂意,同賣家吵,威脅不付錢。賣家收不到錢,無奈,又給他寄了一雙,這次是真鞋。藍布,金絲龍紋,鞋底厚實軟和,為入殮上品。真正的壽鞋。



有一年我去學校領文憑,同去的還有5人。進了秘書處,就像進超市,不用什么法語,三個詞搞定(Bonjour, merci, au revoir),但是在說再見之前,我們6個不約而同,儀式般地雙手舉起文憑,朝著燈,望了(或者默哀了)三分鐘。秘書處的人感覺奇怪,問我們干什么,我們說要看看文憑后面水印的RF。現在回想,我們當時是懷疑教育部呢,還是懷疑自己的幾年學業?現在看,是懷疑自己,因為水印還在,我已成了水貨,學過什么早忘了。然后我就拿著這張帶水印,就像穿上了金絲龍紋的真鞋一樣去面見閻王。佛教管罪叫業,就業可不就是去見閻王嗎?可是真的不必吃這一套,死人不必用鞋來證明,就業也應該是輪回,是新生。沒有證件,閻王不知道我來自何方,怎么辦?若如此,閻王就也是個水貨。



=求職和招聘=



求職和招聘是人類學的千古疑難,科學技術解決不了的問題。



荊軻為什么有資格刺秦王?勇氣。荊軻為什么有勇氣?因為只有他愿意去。倘若有100個人愿意去,刺秦王的主辦方就可能放棄,就算不放棄,也不好選擇,就算選擇了,最后連進秦宮殿都懸。可惜,這種一個職位,一個應聘者,而且是適合這個職位的人的情況,是神話。



考驗?八戒遇到過,而且八戒一路過關,高老莊舉莊歡騰,真是賢婿啊。可好景不長,丑惡嘴臉是可以藏起來的,也是還會再露出來的。解雇,趕走。不知道做過天彭元帥夫人的人是否還能改嫁,我記得跟皇帝,總統,主席,首長有過什么的女人不是同死也是活殉葬。假設她改嫁了,幾年下來,我敢保證,她會后悔,因為八戒做別的不行,做丈夫姑爺是一流的。



經驗?荊軻要是沒死,要是還有人要刺什么人,遍天下招聘,荊軻交一份簡歷,簡單寫上幾個字:刺秦王,不成,生還,待業。這也就錄用了,只不過不是按殺手錄用的,而是按顧問。就好像節目里的女打手,她的過去也不好看,但是好歹她轉化了失敗。可指責的,就是她為啥容不得別人也這樣。



不管是求職還是招聘,都是一個主體面對多個客體,沒有捷徑,沒有萬能的鑰匙,一切考核都是扯蛋。兩邊都有這樣一個態度也就行了:干干試試。八戒連和尚都做得來,怕什么。



后來,這兩個人類學字眼被經濟沒收了。以至于你可以通過在搜索引擎上比較它倆的關鍵詞次數來評判經濟形勢,但是你千萬別被左右,作為主體,你是不隨形勢而變的。在求職招聘的問題上,做的比較成功的主體是諸葛亮,他的高明在于給你來了個折中,他不是求職,而是求招聘,這個求招聘可為大家廣為借鑒。只是有一天諸葛亮成了招聘者的時候,他也沒了主意。他要知人知面也知心,馬謖導致了重大生產事故,姜維干脆把企業干倒閉了,早早被亮在一邊后來干脆解雇的魏延也許能扭轉市場局面,可是老板說了,他腦袋后面一塊骨頭長的不好,有損企業形象。反過來再看看曹操和轉頭不轉身的司馬,成也司馬,亡也司馬。



=當婊子立牌坊=



聲明,我認為婊子的婊字應該是單人旁的,最好是在表上面加個寶字蓋!



本案涉及到的節目是啥?從結構上看,這個節目由電視臺(包括女打手),幾個老板,求職人員構成。所以,看看系統中的資源流動,你就知道,它壓根就不是個求職的節目,而是幾個企業和電視臺之間以另一種方式實現廣告業務。求職者只是出彩的道具。不要緊。



這樣一來,一位求職者暈倒,不管是真的還是演的,誰都可以指責他,就是電視臺不行。人家給你出了彩,你還在人家走后慷慨陳詞批評一番,這叫做當婊子立牌坊。沒錯,禿頭也不妨礙做婊子。



=電視節目=



在電視節目內部的小結構外還有一個大結構,這個大結構有節目和觀眾構成,主持人作為唯一一個可以以敘述者的身份盯著鏡頭講話的人,是節目和觀眾的橋梁。因此,主持人實際上就是小說的作者,他一方面要讓他的人物們說話,另一方面,他也要同觀眾說話。那么,凡是有一點文學評論修養的人都知道,作家除了讓人物說話之外,要盡量減少自己同讀者的直接對話,就算是同讀者說話也是通過描寫來間接進行的。到了主持人那里,很簡單,他要做的就是讓人物說話,沒有其他,就算是他做開場白或結束陳詞,也并非教導。



閉上眼睛,讓腦海里浮現一個畫面,這個畫面只有一個點會是清晰的。人的復數想象能力有限。一個站在講臺上教訓全班學生的老師,他實際上是把全班想象成了一個人。凡是教訓,對象總是一個人,不管你面對多少人。所以,中國大多數電視節目都是家長制的,它沒有考慮觀眾是復數的,不考慮觀眾的感受會有不同,它甚至怕你看出別的東西,所以主持人一個相當大的任務就成了引導觀眾,告訴大伙,我們這里是嚴肅的招聘節目啊,我們對假冒深惡痛絕啊,我們希望為祖國的就業市場作出貢獻啊,我們是貞潔的啊,如有人膽敢假冒,我們會代替觀眾拆穿他替大伙出氣啊等等。



或者說,在中國,道德的維持總是要靠犧牲一部分人。或者說,中國是一個放完屁瞅別人的地方。老祖宗說燈下黑,沒錯。



=最有名的社會學家=



如果我不知道涂爾干,布迪厄,怎么辦?Franchement, je m’en bats les couilles!



法國有套叢書叫Que sais-je?相當于中國的十萬個為什么。這套叢書里包含很多書,足夠擺滿一面墻。說來也巧,許多沒有文化的老板就喜歡買叢書來布置他們的辦公室,顯得有文化。沒錯,有些東西你要是知道了,你就有文化,有些東西你要是知道了,你就顯得有文化。這是人類的交流方式決定的。當你不知道一個地方的具體地址的時候,你說是在一個著名的商廈的斜對過。過去中國的電視廣告就是,原本是要告訴你哪里能治性病,這本身是挺有文化的事,但是最后不得不跟你說在市政府斜對過。在人與人已經有局限的格局外再加上一個有時間限制,有目的性的節目,那真就變成了濃縮版的土老板辦公室了,大家都甩大名號,就好像知道了也給自己臉上增顏色一樣。狗屁!當社會學被濃縮成涂爾干的名字的時候,我建議社會學研究研究為什么自己會被如此濃縮。



例如,我打開Twitter,找人,找法國新任總統,找到后點Follow,然后等一個月。然后別人問我是誰,干什么的時候,我說“我跟隨奧朗德已有一月”。眾人齊喊牛逼。我+奧朗德=牛逼。就是這么回事。要區分真牛逼和假牛逼,真牛逼在牛身上,深不深牛知道,假牛逼容易,合個影即可。



比如說蒙田,真牛逼,可人家問的是Que sais-je?而不是Est-ce que tu sais ...?當然,如果所有人都問自己知道什么,那么就沒有交流了。所以,你可以問人家知不知道涂爾干,但是如果人家回答不上來,或者說不知道的時候,你別撐開你天真的雙眼無邪地問“你怎么連這都不知道”,我最討厭這樣的人。小時候,遇到有自稱我們城市的所有地方他無所不知的同學的時候,我總會問他:OK,你知道我姥家在哪不?



=表現=



有一天,我當上了總統,或主席。工作人員來給我拍照片,我要求他拍的照片要表現我愛民如子。沒辦法,他四處找來幾個很少吃肉但是還能笑得出來的人,給我們拍個合照了事,照片中表現出這些人看我就像看到了豬頭肉一樣的神情,而我也表演出很愿意貢獻脂肪的樣子。成了。



可這是湊合。民是表現不出來的,留學中學到的真正的東西也是一樣,甚至表現性缺失也許就是事物價值的標志。



有些事真的讓我覺得萬事萬物背后總有一定的東西,以至于當我找到或以為找到這一定的東西時,我可以用它去分析一切放生在某個地方的事。比如說,西游記那本書挺好,西游記的電視劇也很好。等到西游記劇組腰包充實了以后拍的西游記續集,你看,連接故事的線從原來的81難變成了表現81難,也就是唐僧師徒把取經經歷講給皇上。只是我們要知道,就算唐僧的口才能讓皇上身臨其境,那也是誰經歷過誰真知道。



=真蠢不露相=



我天性邪惡,我想知道,這個節目中的三個方面那個最蠢?主持人挨罵,可是他節目被炒了一番,女打手被罵,可以他微博粉絲可能增加了幾千,小伙遭質疑,但也獲得了同情。我們說了,這個節目的性質不是求職招聘,而是電視臺和一些企業用不同的方式實現廣告業務。所以說,最蠢的,是坐在龍椅上的老板,而且是一個比一個蠢!哎呀呀,對于我這種受得了壞,受不了蠢的人來說,我真想高喊,股東老總寧有種乎?



為什么就不亮燈雇用這小伙?人家開場的時候說了,表演的工作也行。如果你覺得人家暈倒是表演,那人家像你證實了人家的能力啊!如果你覺得人家真暈倒了,你完全可以亮燈,然后主持人問你為什么,你慷慨陳詞,說,應該給所有人一次機會,有暈倒的能力的人一定不是壞人 ... 亂七八糟說一堆,觀眾鼓掌,小伙感激,反正工資也就3000,一個月后解雇了,中國政府也不管,你自己成了圣人,你企業的大名遠播。



在一個眼瞅著誰都不得好的場面中,沒有人敢于獲勝!蠢。或者說,全都是要玩媒體的,可是誰都不會玩,包括主持人。



=混了10年?=



人們常說的混日子也是虛假的概念,至少它很模糊。混是不存在的,或者說混不是罪。混日子,日子也不是白過的。用精神分析學的話說,區別在于“不混日子”的人過的日子是有意識的,而“混日子”的人的生活經歷大多直接進入無意識。弗洛伊德會說,這差別不大。



有意識的人主動拿著文憑,法語能力,專業知識放在雇主面前,說我這些值每月1萬。無意識的,也就是混的人拿不出來,感覺悲哀。但是10年后,他突然聽兒子說喜歡他做的飯,或者兒子說她這個媽媽開明。或者你幾十年都知道開門先讓別人走,各種場合都說謝謝。或者你說話很有邏輯,或者你的身體沒有潛在危險。盡管這些你自己都不知道。當然,這些東西也是考試,面試,上節目都無法揭示出來的。



=狀元=



話說起來難聽,但是我們所有人都曾經是精子,換句話說,我們都是從那根管里出來的。當我們抱怨生活艱難,命運不佳的時候,我們可曾想過其他都有可能變成人的精子,尤其是同我們一起的那幾百萬個?它們有的陣亡在套里,有的犧牲在墻上,有的被肢解在嘴里,有的粘在了內褲上。這些險惡我們都躲過了,而且,就是在我們同一批的那幾百萬個精子中,我們也都是名列第一名。沒錯,有中考狀元,但是別忘了,我們都曾經是中標的狀元。道德要求我們尊重一切人的時候,我們發現有些人可能因為經濟等原因不值得尊重,但是我們還是要尊重,就是因為在每個人的起源神話中,我們都在各自的陣地上勝出了。



小伙子離開節目現場,接受采訪,他最后說了一句,你知道我的一生有多悲哀嗎?



這問題問的好,可能許多留過學沒留過學的人都曾經問過這樣的問題。但是有一點要搞清楚,那就是主體(勝利者)沒有悲哀,悲哀永遠是跨主體的。別人的年輕,別人更好的文憑,別人的薪水,別人的法語好,別人的一切才是我悲哀的源泉,如果我做回自己,我沒有任何悲哀。



=暈倒=



寫了這么長,這是要干啥呀?說到底,這些還不都是對自己說的。只是,如果我參加那個節目,我無法現場直播這么些東西。暈倒就是失去知覺,除了身體知覺,還有精神知覺,那么這樣來看,還有人不是暈著的嗎?到底事誰暈倒了?還是大家從來就沒有起來過?



人生是一種經濟,活著花時間,思考自己的生活同樣花時間,我用半個小時想了這些東西,沒賺一分錢,我可以對我自己說,這不是損失,但是為了讓它成為收益,我又用了一個小時把他寫出來,放在那,誰愛看誰看,我把思考變成生活,損失便減少了一半。如果有可能,我是不會求職的,我對我的要求是,je pense, je suis, et je suis là。

2012-05-24

報告稱日本經濟自殺正在逼近 或再度淪為小國

來源: 中國經濟網

  國際貨幣基金組織(IMF)剛剛宣布,從購買力平價(PPP)來說,印度已經超過日本,成為世界第三大經濟體。購買力平價是衡量購買相同商品和服務所需金錢數量的指標。

  如今,一個至少是半官方的結論是:日本經濟在衰落。智庫日本經濟團體聯合會是日本最強大的經濟組織,該組織剛剛發布了一份報告,說到2050年,日本再也不是發達國家了,預計從2030年開始步入負增長。

  日本經濟團體聯合會的研究機構21世紀政策研究所發布報告說:“如果不采取行動,恐怕日本將滑出先進國家行列,再度淪為遠東地區小國。”

  這份報告應該成為喚起日本經濟政治當權派推行根本性、補救性改革的呼聲。這種擔憂肯定是,日本作為一個公司,對如何挽救局面幾乎毫無頭緒,必要的政治影響力就不消提了。

  21世紀政策研究所預期,日本作為世界第四大經濟體目前苦苦掙扎著保持對巴西領先的情勢,到2050年,日本的國內生產總值(GDP)充其量只有中國的1/6,印度的1/3。如果日本不采取補救措施,將滑至世界第九位,排在法國之后,勉強在印度尼西亞之前。

  根據IMF的說法,歐盟以15.8萬億美元的GDP總量排在首位,其次是美國15萬美元,中國11.3萬美元,印度現在以4.458萬億美元對4.44萬美元稍稍領先日本。當然就人均而言,美國和日本遠遠領先干這兩個亞洲巨人:美國以4. 8387萬美元(居世界第6位),日本以3. 4740萬美元(居第24位);中國為8382美元(排名第92位),印度以3694美元(排名第129位)(以上均按PPP計算)。

  日本經濟衰落的原因在意料之中:出生率長期偏低導致勞動力萎縮,再加上低儲蓄、工業生產率放緩以及投資干涸。在工業世界中,日本率先步入人口老齡化社會;201 1年10月,該國人口減少0.2%,減至1.278億人。

  厚生省的數據顯示,到2060年,該國人口將降至8674萬。到2050年,65歲及以上的日本人占日本人口的比例將接近40%,相比之下,現在這個比例約為23%,僅這一點對任何國家而言都是空前沉重的負擔。勞動力人口的比例將從63%左右降至52%。

  筆者認為這家智庫的報告是用靜止的眼光看待問題。看上去似乎真正的危害一直到2030年或2040年后才會顯現。報告預期,2030年后,日本的GDP將以每年0.17%的速度下滑,到2041年下降速度將提升到0.46%,到2050年將提至1. 32%。實際上,這種危害已經開始顯現,風險在于,如果在2020年前不采取迅速行動,以后要阻止日本經濟跳水恐怕就為時已晚了。

  這些真正問題的解決因為一些分散精力的緊迫性問題的存在而變得錯綜復雜,去年,地震、海嘯和福島核電站毀壞三重災難令分散精力的緊迫性問題愈加突出。

  為了確保日本其他核反應堆能夠抵御自然災害,必須采取預防措施,這引發了公眾恐慌,造成核電站關閉接受檢查。其結果,目前,日本54座核反應堆中只有一座還在運轉,進口燃料賬單飆升。這種影響從上一財年創紀錄的貿易赤字上就可見一斑,在截至今年3月31日的財年中,日本創下了4. 41萬億日元的貿易赤字。為了彌補核能短缺,日本的液化天然氣進口量比1年前增加了20%。

  即便沒有出現那些災害,日本的經濟也存在問題,特別是它與世界其他國家的關系。日元不斷升值,去年對美元一度達到75比1,損害了出口前景,也傷害了一個基本靠出口維持小幅增長的經濟的信心。

  日元今年對美元降至81到82比1,讓人稍許松口氣。企業主說,只有到90到100比1的程度,他們才有很強的競爭力。日元對其他主要貨幣仍然幣值偏高,特別是韓國的韓元。所有這些情況的出現,令日本工業終于開始反省,自己是應當努力在全球批量產品市場上競爭,還是大舉轉向生產高質量的商品。日本剛剛步入僵化的老齡社會,社會保障開支就已經在消耗越來越多的預算,促使政府推動增稅。但是,相關的討論缺乏想象力,幾乎沒有談及改革。

  21世紀政策研究所認為,一種可能扳回局面的辦法是加大女性對經濟的參與程度,這可能有助于日本經濟及時避免淪入被漠視的境地。

  在世界經濟論壇有關134個國家女性參與經濟活動的排名中,日本位居第94位,位置偏低。在一個由男性主導經濟的世界中,女性在上升的過程中需要不斷克服困難。舉一個微不足道的例子,直到這個月,日本最好的大阪大學牙科學院才任命了60年來的首位女性教授,盡管女性占牙科學生的半壁江山。

  最近,雄心勃勃的三星和虧損的索尼命運大相徑庭,凸顯了曾經不可戰勝的日本科技巨擘陷入艱難境地,尖端電子產品和造船業轉移到韓國,計算機和半導體轉移到臺灣,進行批量生產的制造業轉移到中國。

2012-05-18

數字營銷視頻化,視頻營銷社會化

進入2012年,視頻發展進入快車道,優酷土豆的合并震驚整個行業,QQlive今年也傳出要大力投資版權電視劇,網絡視頻是增速最快的網絡應用,千萬級以上戰略性視頻廣告投放頻頻出現,眾多品牌轉向視頻營銷,將長視頻網站廣告投放納入自己的營銷戰略規劃。據艾瑞數據預測,未來4年網絡視頻市場規模將保持高速增長態勢,2014年達到160億元。

  對于網絡視頻的風起云涌,媒體,廣告主 、學院派有什么看法和研究呢?2012昌榮互動營銷學院邀請傳媒大學廣告學院院長和教授、優酷、搜狐和奇藝高層和眾多行業廣告主就視頻傳播進行探討和分享:

  一、互聯網進入融合與重構時代

  10年前,全家人圍坐在一個電視機前;家庭的娛樂關注點就是電視,直至今天,電視仍然是傳播工具中的重點。但隨著網絡的進一步普及,使得人們對媒體接觸的習慣發生了很大的變化,互聯網已經成為每個人工作、學習、生活不可或缺的一部分。
  據調查數據顯示:當前,在一天不同的時間段,網民登錄在線視頻的比例整體上已經超過看電視的比例,尤其是晚上8點到10點的傳統黃金收視高峰已經被在線視頻媒體占領,電視媒體進入“輕度收視時代”。

電視觀眾被網絡媒體分流 。




  二、“數字營銷視頻化”
  在廣告投放方面 ,“高、密、廣”的電視廣告轟炸的模式正在面臨挑戰:①政策方面如,“61號令”“限娛令”“限插令”導致電視資源相對大幅度減少;②“招標”使得各類衛視資源成本大幅度提升,使得電視廣告投放雪上加霜;③電視廣告的效率在減小,廣告只是一個“拉”的作用, 聲音單一,無法與消費者形成互動。與其他互聯網營銷形式不同,視頻廣告感染力更強,因此引起網友的主動傳播性也更強。
  昌榮互動認為:“廣告的投放已經進入‘網臺聯動時代’:電視廣告和互聯網視頻廣告已經能夠形成有機的補充,特別是在覆蓋人群、覆蓋區域、收視時段四個維度,已經做好了‘聯動’的準備”。
  在這種情況下,許多著名國際大品牌加大了互聯網的投放,百事可樂飲料子品牌Sobe的市場總監甚至把廣告工作交給了專業的數字公司、公關公司,而把大型的傳統的廣告公司排除在外;
  網絡視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,平臺卻在互聯網上。“視頻”與“互聯網”的結合,讓這種創新營銷形式具備了兩者的優點:它具有電視短片的種種特征,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等;同時,又具備互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等,“推”力傳播手段豐富、放大廣告價值——形成銷售張力!

網絡視頻廣告與傳統電視廣告的對比




  三、視頻營銷社會化
  中國傳媒大學廣告學院周艷博士認為:隨著網絡內容的極大增加以及網絡終端的豐富,信息傳播的碎片化已經由開始的“散狀多點式”向“歸類聚合式”發展:
  首先,消費者日常信息的接觸,隨著媒體的碎片化進程的進一步加快,導致接觸模式呈現“沖浪式”的趨勢;互聯網的一些應用已經初具規模化,如,視頻、電子商務、搜索等。對于這些大規模的應用,碎片化已經不再是針對應用,而是針對其應用的過程,正所謂“條條大路通羅馬”,但這些大路卻變得越來越多,越來越分叉。
  其次,消費者的信息接觸,雙向互動趨勢越來越明顯;網絡的應用越來越體現出互聯網的特性,即,互動性和體驗性;隨著電視數字化進程的深入,“互動”已經逐漸融入電視觀眾的收視行為。視頻點播、回看錄制、互動游戲、電視繳費最受歡迎。







數據來源:《中國數字電視發展報告2011年》

  昌榮互動認為:雖然網絡應用多種多樣,而且,消費者獲得信息的渠道呈現碎片化,但,我們在投放互聯網廣告的時候,應該抓住互聯網應用的核心—“互動與體驗”;而視頻是打通互動與體驗的最好方式,同時,視頻也是在網絡應用“歸類聚合”重量級板塊之一。




  在視頻營銷社會化的進程中,“網臺聯動”是最重要的部分,而且也是形成“線上線下傳播合力”的出發點。
  在這方面,昌榮互動認為,網臺聯動的發展絕不僅僅是“網臺同步”,而是“網臺互動”,甚至是“多屏融合”的“大一統”。
  概況起來, “網臺聯動”基本上可以分為三個階段:
  1、網臺同步階段,即投放內容相同。網絡視頻的投放只是對電視媒體的效果補充,投放的效果強調曝光,重點在于最大化的覆蓋目標人群,形成1+1=2的效果
  2、網臺互動階段,即投放內容雖然不同,但能形成線上和線下的互動,其投放效果強調互動,重點不在覆蓋多少目標人群,而是在于是否形成擴散,能形成多大的擴散,形成1+1>2的效果。
  3、多屏合一階段,融電腦、電視、移動終端等多種屏幕于一身的視頻投放,即投放內容根據每個用戶的行為特點而定,而投放效果重點在于對目標人群的黏度高低。




  不管是單純的網絡視頻廣告投放,還是網絡與傳統的“網臺聯動”的投放,都是互聯網社會化發展中的重要組成部分。昌榮互動營銷學院將在5月19日和20日,邀請媒體、傳播專家聯袂為學員詳細闡述互聯網社會化的發展趨勢與案例的分享。

艱苦時世、社交技術與創新型的CIO

只需做一個小小的轉變,社交技術就能區別與現有的社交媒體用途,帶來黃金萬兩。關于這個問題,隱藏著一個秘密,一個投入不多卻能帶來一本萬利的秘密方法
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艱難的時世再加上高速成長的社交技術,使得具備創新型精神的CIO將迎來一段美好的時光。因為社交網絡技術正好可以在艱難的時世中派上用場。

誠然,創新對業務的作用,變得比以往增添了更多的風險性,但如果以往的業務運作得不好時,創新卻可能帶有更小的風險性。這其實并不難理解,如果你什么也不做就會被擊敗時,嘗試新事物就有了足夠的理由。這兒有一個我曾努力過的創意,你可以不需投入多少錢就可以把它付諸實行。利用它可以建立你作為創新型CIO的名聲。

Gartner和麥肯錫最近的兩項研究都為這個創意的成功提供了基礎。下面讓我來詳細解釋一下吧。

Gartner關于2012年IT組織的預言中表明,到2015年公司的首席營銷官(CMO)將擁有比CIO更多的技術預算。云計算的普及和消費型IT意味著IT組織內部需要進行一場變革,IT組織必須由以往只負責采購和運營IT系統,轉變為直接關注整個業務組織的運營和贏利。

麥肯錫則在一篇名為“社交網絡技術如何延伸進組織”的報告中,將社交技術定義為社交媒體、SaaS應用、消費級IT設備和云計算的綜合體。他們認為許多公司正在試驗把社交技術與公司運營系統相整合的方法,但至今為止成功的案例并不多。麥肯錫強調他們并不是關注這些公司如何進行這些試驗,而是關注到了這樣做的公司比他們的競爭對手獲取了更多的利潤。

這也正是我想要強調的。眼下,一些公司運用類似于Facebook、Twitter或者YouTube一類的社交媒體,主要發送他們的廣告信息,但這樣做的后果實際上浪費了這些社交媒體的潛在作用。社交媒體真正的潛力在于,可以通過將社交媒體整合進企業內部的信息系統,實現下訂單、客戶服務、購買或者商業智能等一系列應用。當這一切實實在在地發生以后,實時的雙向溝通就在公司和更廣闊的價值鏈或者說是業務生態系統之間形成了。

如此之小的轉變卻帶來了如此之大的創新。

小轉變的實質就是:不要再把社交媒體看成是單純的傳播平臺,而將其看成是與潛在客戶的交互平臺。當公司進行這種交互而非單純的傳播時,公司與顧客和業務合作伙伴之間,就建立起了實時的協同、反饋系統。率先應用它的公司將獲得更敏感的市場觸覺,對機會的把握也就變得更加高效和敏捷。

我來深入解釋一下這是如何發生吧:我拿一個批發商來舉例,你可以根據公司的實際情況而在此基礎上進行調整。
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The combination of tough times plus the spread of social technology makes this a great time for the CIO who has some innovative ideas about how to use the latter to respond to the former.

Sure, innovation is more risky than business as usual. But when business as usual isn’t working so well, then innovation is actually less risky – because you know you’re going to get clobbered if you do nothing – so there is every reason to try something new. Here’s an idea I’ve been working with. You can put it into practice quickly without spending a lot of money. Use it to build your reputation as an innovative CIO this year.

Innovators Harness Trends and Turn them into Solutions

Two recent studies from Gartner and McKinsey provide the foundation for this idea. Let me explain.

Gartner, in their top predictions for IT organizations in 2012, says by 2015 more than a third of IT spend will happen outside the IT budget and the chief marketing officer (CMO) could well have a bigger technology budget than the CIO. They say the spread of cloud and consumer IT means in-house IT groups will need to change from traditional functions of purchasing and operating IT to something more directly related to how the company operates and makes money.

McKinsey, in a study titled “How Social Technologies are Extending the Organization”, defines social technology as the combination of social media, SaaS apps, consumer IT devices and cloud computing. They say lots of companies are experimenting with ways to integrate social technology into company operations, but only a few so far are figuring out how to make it work. They don’t say how these few are doing it, but they say those companies that are report improved operating margins – they’re making more money than their competitors.

Here’s how I see it. At present companies use social media like Facebook and Twitter and YouTube mostly to deliver advertising messages, but that misses their real potential. The real potential is to combine social media with relevant in-house systems like order entry, customer service, purchasing and business intelligence. When that happens, real-time two-way connections are created between companies and the wider value chains or business ecosystems that they operate in.

Big Innovation comes from a Small Shift

The small shift is this: Stop seeing social media as a way to broadcast or “talk at” people; use it as a way to communicate or “talk with” people. When companies use social media for two-way instead of one-way communication with customers and business partners it creates a real-time collaboration and feedback system that did not exist before. Companies can sense and respond to new opportunities faster and more effectively.

Here’s how this can happen. I illustrate the idea with a wholesale distribution company; you can modify it to fit your situation.

Let’s imagine a wholesale distributor called Super-Duper Company invites the companies (not the individual people) it does business with to friend it on Facebook. Its suppliers and customers friend Super-Duper on Facebook and then they all use Facebook to create a multi-media real-time collaboration platform (it will cost almost nothing to set up and operate) to work together on a daily basis.

People in all these companies can now communicate with each other and share text, pictures and video to plan and coordinate new sales campaigns, or educate customers on new products, or handle any number of customer service activities. The diagram below shows how it works.

Once the Super-Duper Company has created a social business network like this, the next step is to connect selected social media apps with relevant internal systems at the company. This is illustrated in the next diagram.

This social business network offers big benefits. People already know the user interface for these social media platforms so the learning curve is not hard. The new social business network you just created will run on all sorts of mobile devices like iPhone, Android and iPad, and will stay current as new devices come out because the social media vendors (Facebook, Skype, Twitter etc.) do that job for us.

Social media has well defined application program interfaces (APIs) so it is a straight forward task to connect them to relevant in-house systems and to company web sites. And because the data sent to and received from these social media applications is well defined, companies can apply appropriate security screening to the data as it moves back and forth through these APIs.

Remember, people on this network are not just chatting with each other to while away the time, instead they are enthusiastically engaged with each other to collaborate on a daily basis to accomplish specific goals that are important to their different companies. This use of social technology is a big part of how the new game of business will be played and how success will be achieved.

You can put this idea into operation quickly (use an agile approach with 30-day iterations). It won’t cost much. Get the first version into operation in 30 - 60 days. Then see what people say and what happens next. You can take this basic architecture in any number of directions as events unfold.

They’ll call you innovative. Tell them you planned it that way.

日企長壽DNA

來源:財經國家周刊

  當梅耶羅斯柴爾德還在四處尋找自己的第一桶金;約瑟夫摩根還只是咖啡館小老板;伊雷內杜邦還在為從商還是從政而煩惱時,一群人在總被地震和臺風困擾的日本列島上,已通過在深山老林中開采銅礦、在繁華都市中兌換錢幣和在窮鄉僻壤販賣稻米完成了原始積累,成為一代富可敵國的商界豪強。雖然只有歷史學家才會記住這些開拓者拗口的名字,但三井、安田、野村、住友、巖崎這些姓氏,如今早已成為一個個商業帝國的代名詞。時至今日,當中國的富二代以各種面貌出現在媒體的社會娛樂版時,日本的富N代們還在默默地創造他們的商業神話。

  1554年,第一家近代意義上的股份制公司誕生于英國,從此奠定了大多數商業公司的發展模式。具反諷意味的是,現在世界上擁有二百年歷史的公司無一例外都是家族企業。其中源于日本飛鳥時代的金剛組創辦于公元578年,衣缽相傳至今已四十余代。據“胡潤排行榜”統計,這樣的長壽企業美國有14家,印度有3家,德國有800家,歐洲低地國家有200家,日本則超過三千。

  在1998年的亞洲金融風暴和2008年以來的經濟危機中,這些依賴血緣、家長制維系的家族企業在股份制公司的潮起潮落中依舊屹立不倒,這對那些由高技術、跨國和多元等關鍵詞構成的“現代化”公司來說像是開了個不大不小的玩笑。到底是什么,締造了這個長壽之國為數眾多的長壽企業?

  “終身雇傭制”和“年功序列制”

  提到家族企業,人們往往最先想到的是“家長制”。這個只會出現在人類學教科書中的詞匯被運用于企業管理,似乎總和獨斷專行、剛愎自用分不開。但實際上,日本的家族企業自誕生以來,雖一直秉承“單子繼承制”,但并不等同于中國宗法制度上的“嫡長子繼承制”。

  為了在內部形成競爭激勵機制,日本家族企業往往會通過招贅女婿、收養養子等做法,在不分割財產的“總有制”前提下,將沒有血緣關系的才干之士立為一家之主。

  日本國立銀行創始人澀澤榮一甚至收養過僅比自己小兩歲的“養子”。即使在赫赫有名的“平成景氣”時期,將家業傳給非親生兒子的情況也比比皆是,比例高達25%-34%。現在,松下電器、豐田汽車這樣大公司掌門人也都是入贅女婿出身。這種特有的“單子繼承制”其實已經包含了優選機制,在一定程度上實現了家族企業的社會化,突破了狹隘的家族牢籠,加上30年代后職業經理開始普遍取代原來的“番頭(掌柜)制”,進一步為家族企業傳承百年夯實了基礎。

  既然是家族企業,所有員工就成為了“家族成員”,理所當然地形成“終身雇傭制”和“年功序列制”。終身雇傭并不等同于“鐵飯碗”,只是勞資雙方形成的一種不成文的默契,一種雙方終身承擔的義務。這種制度能夠給員工以很強的安全感。作為雇主一般不到萬不得已不會輕易解雇員工。大名鼎鼎的“經營之神”松下幸之助在大蕭條期間寧可減產一半,工人只做半天活,也不解雇一個員工,一時被傳為佳話,而員工則會感恩戴德地將企業視為自己的家庭,齊心協力共渡難關。

  與終身雇傭制相配套的就是“年功序列制”。即企業員工的地位和工資待遇會隨著“年功”的積累而提高,鼓勵員工長期留在企業工作,不僅增強了企業人事結構的穩定,而且更強化了企業內部的家族氣氛,形成了和諧的人際關系,避免了大面積“跳槽”,降低了企業的人才培養和使用成本,對企業穩定發展極為有利。

  員工們受到的激勵不僅來自于終身雇傭的保障和年功序列的激勵,還有“稟議制”帶來的歸屬感。決策者將意向作為“稟議”文件下發到各級管理人員和基層,廣泛征求意見后匯總,這種從上而下,又自下而上的決策方式,不但可以把爭論解決在決策之前,保證了群體的親和力,還體現了職工的價值和責任,激發了員工的參與意識。很多日本百年企業仍然堅持這種看似費力、費時的決策體制,大量來自基層的合理化建議通過稟議制被貫徹到決策中,從縱向上維護并加強了企業的集團意識。

  細水長流、不追求眼前利益

  穩定的代際傳承和人事制度使日本企業具備了超穩定結構,在這種超穩定結構下又形成了日本長壽企業特有的以嚴格的家訓、家憲、家規為基礎的企業文化。類似“番頭制、莫談國事、不得從事娛樂業”(鍋屋企業)、“不可乘一時之機為急功近利而鋌而走險”(住友集團)、“經商如牛垂涎細長,如牛行路步步扎實”(奈良縣食品企業),“不可盲目、不切實際多樣化經營”(金剛組)這樣的家訓警句,已成為多數家族企業的金科玉律。

  細水長流,連綿不絕,不追求眼前利益的經營理念,使日本的家族企業很少跨界經營,借用杰克韋爾奇的話說,就是“爭取做到本領域的第一、第二,然后再說其他”。擁有1400多年歷史的金剛組,除了短暫從事過現代民用建筑行業之外,一直堅持用傳統技法修建日式寺廟、園林。即便是住友這樣的巨型家族企業,也主要通過技術進步逐漸完成轉型和業務拓展。從最初的銅礦開采,到鑄幣、到貨幣兌換,到金融行業,再到各種大型挖掘設備的研發生產,再到精煉行業,住友的每一次升級并不依賴所謂的“眼光獨到”或跟風而動,而是圍繞自己的核心業務逐步拓展企業的經營范圍。

  用百年時間專注于某個領域也為企業贏得了社會信賴,這種信賴成為長壽家族企業最可寶貴的財富,提高了企業的抗風險能力。上世紀80年代末,在引發超過日本20萬家企業倒閉的平成大蕭條中,超過一半的長壽家族企業的業績持平甚至獲得了增長。

  無論是“單子繼承制”、“終身雇傭”、“年功序列制”還是家訓族規,這些長壽密碼之下無不隱藏著儒家以家庭為本位的思想精髓,他們保持了家族內部的活力、企業運作的穩定、確立了發展的方向。企業依靠“仁愛”、“貴和”等原則,將修身(注重員工終身培訓)、齊家(單子繼承制與終身雇傭)和治國(對社會負責)三者緊密串聯起來,在內部保持了縱向的和諧和橫向的彈性,形成了企業“慈”、員工“忠”的日本長壽企業特點。對比西方的超越型文化,這種充滿韌性的企業制度體現了東方的包容性,有助于抵消外界變化的沖擊。讓人困惑的是,從文化、倫理道德角度看,儒家文化在日本家族企業發展過程中扮演了重要角色;但同樣隸屬于儒家文化圈的其他東亞國家并沒有從中獲益。甚至,五四運動以來,儒家文化一直被視為中國近代社會發展最后也是最頑固的堡壘,每每被以“民主和科學”的名義加以批判。雖然,新儒學的產生讓中國人重新認識到自己文化內核的缺失,但在學界之外并沒引起相應的重視。反觀正在走向前臺的中國家族企業——均分制的繼承方法、總經理董事長一手抓的人事體制、極低的員工忠誠度都讓我們相形見絀。

  在此基礎上,有人認為日本的商業精神是“武士精神與儒家思想相互滲透”的產物,則顯得不無道理。武士精神的不屈不撓推動了日本商人開拓進取,而儒家思想中的誠信仁愛觀念又讓他們保持了良好的自制力。現代中國倡導的“儒商”概念,其實一直以來就在不斷地塑造著日本的長壽企業,成為日本商人擊破“君子之澤,五世而斬”定律的原動力。

  作為一個企業,創始人篳路襤褸、披荊斬棘不會有太大區別,如何在傳承中發展才是最大的挑戰。在“富不過三代”的魔咒下,中國家族企業還沒有機會證明自己持久的生存能力。“道德傳家,十代以上;耕讀傳家次之;詩書傳家又次之;富貴傳家,不過三代”,中國人在表達了對商人銅臭味的鄙視之后,忽略了這句話的前半部分,于是商人被等同于為富不仁的暴發戶;作為學生的日本人卻對其進行了重新解釋,將中國知識分子的“修齊治平”統一在商業運作中,證明了道德、責任和財富也許并不是那么水火不容。

  環顧被金融危機沖撞得千瘡百孔的全球經濟,我們也許應停下腳步,回過頭,在鄰國狹小的庭院中,聽一聽那些同樣經歷過戰爭、災難和文化沖擊的百年老店如何運用東方哲學賺取財富的故事,去體會一種陳舊卻歷久彌新的價值。

美國網絡電臺的發展特點及啟示

美國網絡電臺的發展特點及啟示
來源: 《中國記者》雜志
文/王嵐嵐

2012年1月10日,據國外媒體報道,2011年成功上市的熱門網絡音樂電臺服務商Pandora網站注冊用戶突破1.25億,占網絡電臺市場份額68%,再次引起人們對美國網絡電臺的關注。


美國網絡電臺何以崛起

1995年4月,位于美國西雅圖的“進步網絡”在其網頁上放置了一個Real Audio System的試用版軟件,提供“隨選音效”的服務,標志著網絡電臺的誕生。根據美國收聽率調查公司Arbitron的調查,截至2005年,約有3700萬美國人至少每個月收聽一次網絡電臺,而在四年前,這個數字只有1100萬。隨著聽眾人數的增加,網絡電臺也開始在每年價值110億美元的網上廣告市場上占得更多的份額。

從內容和表現形式來看,美國網絡電臺主要分為兩大類:

一類是傳統廣播媒體開辦的網絡電臺,以美國在線網絡電臺為代表。AOL和XM Satellite Radio公司2005年4月11日宣布,共提供200個頻道的網絡廣播服務,進入競爭日益激烈的網絡電臺市場。2008年3月,哥倫比亞廣播公司(CBS)將其150個網絡電臺與美國在線(AOL)的200多個網絡電臺合并,并接管其網絡電臺廣告業務;同年12月,CBS又接管了雅虎的150多個網絡電臺的業務,一舉整合了擁有5000萬聽眾、占全美互聯網用戶總數四分之一的網絡電臺市場。

另一類主要是商業ICP開辦的網絡個人化音樂電臺,以潘多拉電臺為代表。網絡個人化音樂電臺聽眾多以社交網站的用戶為主,其完整的構成部分一般包括:用于播放電臺音樂的網頁客戶端或客戶端軟件;用于記錄并顯示聽眾收聽頻率和個人音樂喜好的空間主頁;用于關聯用戶收聽喜好的互動管理設計;用戶間的群組生成模式等。在這些構成要素的基礎之上,網絡個人化音樂電臺通過加載用戶評論,建立興趣小組,組織線上—線下活動,發布音樂排行榜等措施來擴充電臺的用戶渠道和社會影響力。在相似的服務定位下,各家電臺最主要的差別就是對用戶收聽習慣的探查方式不同,即如何去分析用戶的音樂品味,如何去確立自己的選曲邏輯并提供給受眾。

在上述兩類網絡電臺中,網絡個人化音樂電臺是主流,這從潘多拉68%的網絡電臺市場份額可見一斑。在美國網絡個人化音樂電臺的發展過程中,又可分為三個階段:

一、早期(2001年前)網絡音樂電臺,以Napster,Rhapsody,eMusic為代表。這一時期網絡音樂電臺的突出特點是提供無限量正版音樂下載服務,盈利方式主要為會員費。1998年誕生的Napster在經歷了“侵權”風波后“改邪歸正”,轉向提供收費性質的正版音樂下載服務。Rhapsody Premier訂閱計劃向通過包括移動電話在內的任何設備接入到互聯網的用戶提供無限的音樂流媒體服務,每月收費10美元。

二、當紅(2001-2010年間)網絡音樂電臺,以Pandora,Slacker.com,MOG為代表。這些網絡音樂電臺的突出特點是強調“個性化服務”,融入社交元素,并積極探索“會員費+網絡廣告”盈利模式。2007年3月成立的Slacker.com是一個獨特的多平臺音樂提供商,除了考慮每個聽眾對歌曲喜愛,還特別聘請Slacker “DJ”(一個基于復雜運算法的自動化系統)來協助挑選歌曲。另外Slacker.com最令人感興趣的是它的一款便攜式媒體播放器,這個新平臺的廣告功能是非常出眾的。

三、新晉網絡音樂電臺(2010年后),以Rdio,Turntable.fm為典型代表。這些網絡音樂電臺的特色在于“音樂與社交、娛樂相結合”,成為名副其實的“社交型網絡電臺”。“社交型網絡電臺”基于電臺內容,在網絡電臺的網站上吸引、聚集相同愛好、品位的網友聽眾,這些聽眾之間通過網絡上個人主頁、QQ、微博、手機終端、PDA等形式建立了社會性的網絡,而網絡電臺可利用這樣的網絡平臺進行營銷,包括線上廣告、付費點播、開通手機無線增值業務等形式和線下的聚會、產品推介等活動獲得收益。

美國網絡電臺的發展特點

通過以上分析,我們不難發現,美國網絡電臺發展呈現出以下特點:

一、參與主體多元,功能更加豐富。

無論是老牌廣播公司CBS,還是互聯網站,還是各式各樣的商業ICP,都把目光投向了網絡電臺。在早期音樂上傳、檢索和下載的基礎上,網絡電臺的社交、游戲功能不斷深化,成為廣播和音樂愛好者的欣賞和交流平臺。

二、“體驗專屬服務”成為撒手锏。

“用戶即上帝”的理念在網絡電臺的發展中被奉為圭臬,個性化、互動性等元素融入其中。無論是Pandora還是Slacker.com,其實都是高度個性化的“私人電臺”,通過分析用戶對所播放歌曲的反饋行為(喜歡或不喜歡)以及歌曲本身,隨機推送基于用戶習慣的音樂。通過點擊“魔鍵”(MagicButton)圖標,MOG用戶安裝了一個名為MOG-O-MATIC的工具,可自動搜索用戶硬盤中的所有音樂文件,然后建立索引,并按照喜好建立個性化檔案MyMOG。

三、網絡電臺走進“褲袋”(移動設備)

截至目前,很多基于電腦瀏覽器的網絡電臺都發布了可以在iPhone上運行的應用程序。潘多拉電臺引用蘋果官方數據稱,2011年1月份Pandora Radio應用下載次數分列ipad和iphone應用軟件中的前兩位。此外,音樂社交網站Rdio(rdio.com)目前已經支持RIM的黑莓和蘋果iPhone手機,近期內將支持谷歌Android手機。

四、網絡電臺與社交網絡緊密結合。

潘多拉電臺為每名注冊用戶都建立了個人主頁,用戶可以通過個人主頁尋找相同興趣的音樂好友以及音樂博客。Rdio也是一款關注社交功能的應用,用戶可以分享彼此的音樂欣賞計劃。

五、網絡電臺開始進行盈利探索。

目前美國網絡電臺的盈利模式主要分為兩種:會員費與廣告收入。會員費是目前絕大多數網絡電臺采用的盈利模式,如MOG在最初14天可以不受限制地使用Rhapsody,若想繼續這一待遇則需每月繳納13美元。潘多拉電臺在網絡廣告方面的探索是值得稱道的,在截至2010年10月31日的9個月里,潘多拉的收入為9000萬美元,其中大部分(7780萬美元)來自于廣告收入,而其余部分來自會員費。

美國網絡電臺發展的四大趨勢

一、網絡音樂電臺將占領非音樂領域。除了音樂,許多聽眾還有體育、訪談、新聞和其它非音樂內容等電臺服務的需求。潘多拉電臺援用Arbitron數據稱,2009年非音樂內容占據電臺市場20%左右的市場份額,長期來看將有機會提供這些非音樂內容的服務。與“terrestrial”(地面)無線電臺相比,非音樂內容是它的一大優勢(因擁有廣大的注冊用戶)。

2011年5月4日,Pandora推出了喜劇電臺,官方博客標題也很幽默。Pandora這次向其基因工程曲庫里增加了來自700多個喜劇演員的多達10000個喜劇片段。Pandora也把音樂分類法及推薦系統用在了喜劇音頻上。它為喜劇定義了100多種特征,如按笑話主題(家庭、政治)、表演方式(冷笑話、自嘲式幽默)、語言風格等等,這樣便能向用戶推薦更多相似的笑話了。

二、借助物聯網,網絡電臺走進“家庭”。有一家叫Sonos的美國公司開創了一個全新的行業——無線多房間音樂系統,它將數字音樂與“居家”緊密組合,一個遙控設備就可以控制各個房間里音箱所播放的音樂,尤其是它可以使用包括Pandora在內的十多項網絡音樂服務。

此外,潘多拉已經和一家電子公司達成協議,準備生產一種硬件設備,將潘多拉電臺從個人電腦上“解放”出來,就像蘋果公司為iTunes推出的AirTunes移動基站。將Slim Devices Squeezebox插件接入家庭網絡,可通過個人電腦訪問潘多拉電臺,并可從家中的任何地方對其進行控制。

三、網絡電臺盈利模式將更加多元。目前,Pandora擬從多方面來增加營收:

1.與汽車制造商合作,占領車上電臺廣告市場。Pandora已與福特、奔馳和Mini達成了協議,汽車制造商會從Pandora的營收中分一杯羹,但它們的車提供Pandora電臺。

2.改變營收組合的重心。據說歐洲音樂地同上Spotify有60%的收入來自于訂閱,汽車制造商可以幫助Pandora將其營收的重心向訂閱方向稍稍傾斜一點。

3.側重于全國性的音頻廣告。由于Pandora的廣告比普通電臺少很多,它可以在每小時的播放過程中增加更多的廣告,這樣對其音頻廣告較低的價格或多或少是個補償。Pandora的這些產品和商業模式與現有的消費者行為比較契合,也適應了移動潮流。此外,許可費用增長的壓力使得越來越多的網絡電臺將音樂銷售作為增加銷售收入的一個途徑。Pandora與美國第三大移動運營商Sprint簽訂音樂銷售合同,后者將在其移動終端提供收費流音樂服務。

四、網絡電臺發展仍面臨多重阻礙。

首先,多數網絡音樂電臺受音樂版權掣肘,2010財年,版權費占到了Pandora 1.378億美元收入的一半,持續的版權費負擔也是Pandora上市以后股價疲軟的主要原因。其次,網絡電臺受到離線電臺的挑戰。盡管很多人都至少花一點時間收聽潘多拉的電臺,但該公司在全美電臺收聽市場的占有率只是稍稍超過2%。地面電臺將逐漸深入在線領域,如果現有的電臺機構行動迅速,它們目前在觀眾規模,高質量的內容和本地影響上都具有壓倒性優勢。此外,網絡電臺之間競爭激烈。2011年7月14日,歐洲在線音樂服務Spotify登陸美國,表現搶眼,可能對美國本土網絡電臺造成威脅。廣告方面,Pandora等網絡電臺與付費衛星無線廣播服務商Sirius XM Radio競爭,而且更大的挑戰可能來自蘋果及其它技術企業,它們也在自己的在線音樂產品中提供廣告。(作者單位:北京人民廣播電臺)

互聯網“右腦化”

-女人主導的感性新王國

互聯網時代正在從理性轉向感性,從功能轉向體驗,從左腦轉向右腦。對這個趨勢的理解決定著創新者未來的商業價值。



互聯網從誕生開始,就是一個非常工具化的詞匯。

我們在這樣一個大號的“車庫”中不斷地翻出各種各樣的工具,電子郵件、即時通信、瀏覽器、搜索引擎、以及各種論壇模板,各種桌面工具與瀏覽器插件,不斷滿足著人們搜尋信息與傳遞信息的需求。

在這個“車庫”中,新的工具和技術過去20年來一直是最被寵愛的玩意兒,“好”的定義非常理性而直白,更快、更多、更便宜——誰能讓用戶體驗到這一點,誰就有機會獲得豐厚的回報。

但是最近一段時間,一些看起來沒什么技術層面的革命,在更快、更多、更便宜這樣的層面毫無建樹,甚至在功能上也算不上令人震撼的產品,卻開始意外地火爆流行。

被Facebook以10億美元收購的圖片分享應用Instagram、剛剛獲B輪4000萬美元融資的Path、Pinterest被分析稱估值77億美元、迅速躥紅的畫畫猜詞游戲Draw Something,還有國內的導購類網站蘑菇街……

因為愛拍照、愛分享、喜歡收藏,讓這些看似獨立的引爆事件,被同一個關鍵詞連結著:女性用戶。這些產品的大部分活躍用戶都是女性。

女性用戶群在互聯網的崛起有其必然性,她們原本就是現實世界的主導者。與此同時,她們在這個互聯網世界中的逐漸強勢,正在明顯的改變整個互聯網的走向。她們對于更加感性的右腦的運用,正在讓互聯網延續多年的左腦思維偏離原有的軌道。

事實上,這是一個很好理解的趨勢。互聯網從一個功能型工具型的產業,已經泛化成人類生存的基礎設施;互聯網也已經不是少數先鋒族群探索世界的“車庫”了,它對人類生活的滲透已經如此深入,這個各色人群已經天天離不開的空間,正在迫不及待地想要擴展其“溫馨的寢室”與“華麗的客廳”。

在過去1年中,我們看到的幾乎所有能引爆的模式和產品,大多具有“弱功能、強體驗”的氣質,而這里的關鍵詞——“體驗”——正是這個受人類右腦支配的詞匯,給了這些產品在技術先鋒和產業巨頭林立的互聯網世界足夠的騰挪空間。

我們不得不思考:當越來越多的人對于互聯網的期盼不再是工具性和刻板邏輯計算的左腦思維,而開始把自己的掌管直覺、情感和想象力的右腦投入其中,那么互聯網下一個10年的主旋律,是否會因此而改寫?

研究女人的男人們

沒有女性用戶的擁躉,在這個時代飛速成長幾乎是不可能的故事,所以研究女性用戶的心理和需求,成了互聯網創業的新潮流。比如,4個男性創始人,整天研究著一群女人,正是備受關注的社會化導購電商蘑菇街的創業情節。

“電商說到底是個漏斗模型,模式的核心就是轉化率,如果從女性的角度出發,有3個條件對轉化率影響很大。”在研究過女性購買習慣和心理之后,蘑菇街CEO陳琪發現商品的陳列、分類和排序對女人非常重要。

2011年2月,陳琪看到了美國的Pinterest,“從陳列上看,這種UI能解決幾個問題,一是不會讓用戶產生賣東西網站的印象;二是逛街的體驗極好,Pinterest在單位使用面積上的圖片密度升高了,視覺沖擊更強,很適合女性用戶。”

那排序上呢?淘寶是理性排序,根據搜索層層遞進,而陳琪之所以選擇服務女性用戶就在于,“

菇涼們需要感性的排序”。這是一種非標準化的排序方式 —— 不看銷量排名和發布先后,只看是否“又新又熱”。這就像一個瀑布,新東西出現在上面,隨著時間的推移迅速下落,直到不斷有人點擊“喜歡”,該商品才會不斷上升,而每個“喜歡”的動作也會通過時間的推移,價值遞減,就像邊際曲線。“這里面是一套復雜的數學運算,但篩選出來的產品就是大家需要的新鮮潮流又熱門。”陳琪這樣形容。

與此同時,對于社區和產品的運營層面,還有兩個女性特征非常重要:從眾和追星。

相比男性,女性更容易從眾。在蘑菇街里,“喜歡”是使用頻率最高的動作,陳琪認為,應該傾向相信女性的從眾心理,讓有很多人喜歡的東西浮現出來并被更多人看到,就像“反向團購”這樣的產品(即由用戶端發起需求,當參與人數累積超過一定范圍即可成團),它之所以不是一個交易類產品,而是一個社交類產品,就是因為其中有對女性從眾心理的把握。

相比低門檻的“喜歡”,真的有那么多人愿意“分享”嗎?“我們根本不需要有很多人來分享,少數人就夠了。”女孩子愛追星,愛跟隨達人走,我們就去培養自己社區里的專家和達人,他們和用戶距離最近。這些達人一方面獲得了被認可的感覺,一方面當她們分享出來的東西被很多人消費,即生產率高,就可以了。“如果是個男性社區,沒人參與討論那就掛。”陳琪補充。

在用戶基數上,如果粗糙地分為男性陣營和女性陣營的話,蘑菇街幾乎全部是女性用戶,事實上還有很多產品,盡管產品本身不全是女性,但會因為女性的參與而發生明顯的變化。

打開App Store的排行榜,非常典型的就是和美圖、拍照類相關的產品,Camera360的CEO徐灝告訴記者:“我們發現,當上了主要針對女性用戶的日系、美膚等濾鏡效果之后,尤其是日系效果,受歡迎的程度完全超過我們的想象。”事實上,數據顯示Camera360是一款男性用戶較多的產品,主打精準直觀的拍照類工具,但是增加了美膚類濾鏡之后,下載量快速在原有的水平上迅速提升了一萬。

“而且女性用戶對產品的體驗非常敏感。”他說,實際上有一次升級產品,有些濾鏡的算法進行了微調,幾乎所有男性產品經理都沒有發現在顏色層次保留方面的差別——他們認為至少用肉眼是看不出來的,但當天,就得到了很多女性用戶的反饋。徐灝表示,像美圖秀秀、美人相機等拍照及圖片處理工具的女性用戶會更多,Camera360也會根據需求推出更適合女性用戶群的濾鏡和特效產品。

除此之外,美食類App同樣成為女性用戶聚集度高的產品,尤其是基于“在家做飯”的菜譜類應用。安裝量超過300萬、活躍用戶達近30萬的豆果美食,女性用戶比例高達78%。

女性用戶的需求和行為習慣,牽引著豆果美食不斷的升級和改版。比如當你點開一個菜譜,看了制作過程之后覺得很好想分享出來,點擊右下角的熟悉的分享圖標,你就會看到很多諸如分享到新浪微博、分享到QQ空間、分享到人人網等社交化分享路徑,不過你同時也會發現,與這些分享渠道并行的最后一個選擇,沒有明確的分享去向,而是這樣一句話“今晚就吃這個啦!”這是什么意思?好奇的人都會點一下,于是你會發現你的短信發件箱打開了,短信的內容是:“今晚就吃這個啦!和菜譜的網站鏈接”。

“后來調研發現,75%的女性都覺得這個功能很有愛。”豆果的創始人王宇翔說,這句話本身就是來源于用戶的建議,她們認為如果是寫“發短信”就很普通,修改之后的效果很溫暖,可以隨手發給自己親近的人,比如老公和媽媽。

還有一項強烈的需求升級也來自用戶。“很多女性用戶說,她們在看這個軟件的時候,都是睡覺前無聊的時候,看到一些好吃的,周末想學著做,但是又怕周末忘了,如果可以設置鬧鐘提醒就好了。”根據這個需求而誕生的定時器功能,被證明每天的使用達到10000次以上。

基于女性的新王國

先鋒型和前沿型的東西永遠不是主流,當一切最終擴展到價值和模式的深度挖掘層面,女性在未來的互聯網世界里勢必是核心的商業驅動力量,這是一個正在發生的趨勢和過程,她們對細節的追求和體驗,才是符合最主流、最基本人群的需求。

短短5個星期,3000萬次下載量,iOS App Store和Android應用市場排行榜雙料第一,每天新增100萬用戶,日收入達到6位數,游戲應用Draw Something怎么能迅速引爆流行?

“我想做的是一個沒有輸贏的快樂游戲。”游戲設計師Dan Porter這樣說。你是否可以想象一個超強競技、或理性對抗類的游戲能快速打進你的“女朋友圈”?對于大多數人這幾乎是不可能的。一個游戲的成功有很多因素,但是對于Draw Something來說,是產品的調性決定了它的引爆——只有默契和配合才能猜圖成功,這種充滿了小感動的交互,恰恰是從右腦出發的結果。

那么如何在女性的基礎上,構架新的生意和商業模式,背后的邏輯是什么?很多生意都要考慮到這個問題。

上文提到的蘑菇街,一個成立不到兩年的公司每天帶給淘寶80萬-90萬的流量,500萬交易額,從淘寶開放平臺獲得十幾萬的傭金。計算下來每個月能產生1.5億的交易額——而2011年全年淘寶開放平臺產生的總交易額不過才30億。

這個生意并不向用戶售賣商品,更不需要囤貨和物流,而是一種集成了社會化特性的電子商務形態,形象的說就是“導購”。如果你是一個男性用戶,你在蘑菇街的注冊頁面的時候就會受到率先“沖擊”:歡迎你菇涼。似乎就已經告訴你這是一個“女人堆”。每天有上百萬的女性用戶在社區里分享購物和時尚,社區里有無數的產品,如果喜歡,可直接點擊鏈接到淘寶的賣家并完成購買。

這種形態的土壤是在淘寶的開放平臺之上,生態系統之內。作為具有先天優勢和龐大商品資源的生態系統,淘寶制定了自己的規則,同時它也需要豐富的物種在這種游戲規則里玩。而蘑菇街的價值在于是給熱愛時尚、喜歡購物的女性提供有趣的地方,購物可能是一種結果,更重要的是在找到同趣味的人。

和很多網站一樣,淘寶建立的模式就是一個男性導向的網站。看看那些搜索標簽,按照類目層次遞進的頁面,以及用明確關鍵詞做索引的方式,哪個不是強目的、直線、理性的行為線索?而對于更加感性、喜歡無目的型購買的女人來說,當淘寶的產品還很少的時候,盡管沒有“逛街”的感覺,但她們還是可以通過簡單的翻頁動作來完成篩選和購買,但當淘寶今天擁有18億商品的時候,女性用戶的購買就會很難。

在蘑菇街里有個頻道叫“小組”頻道,里面有很多有趣又火爆的“小組”:“飛機場不哭泣”組、“大胸MM對抗平胸時尚”組、“原單控”組 …… 非常女性化的代名詞和需求特征是社區里最活躍的地方,“關鍵這是淘寶提供不了的,”蘑菇街CEO陳琪告訴記者,這個模式的機會就在于你能提供的有價值的服務,而淘寶做不了。

女性更愛購物和社交。市場研究公司ComScore2011年發布的《女性在上網:女性如何影響互聯網》的研究報告顯示,

將近有56%的成年女性稱她們使用互聯網的目的是為了與朋友保持聯系,持這種觀點的成年男性比例為46%。

Facebook是第一波女性用戶大于男性用戶的代表,而在主婦圈興起的Pinterest,月活躍用戶已經超過千萬。據Appdata統計顯示,在Facebook用戶中,喜歡用Pinterest的用戶,超過97.9%是女性。而Groupon和Gilt等模式,女性用戶比例也達到了77%和67%,當然為Yelp貢獻多數收入的也是那群女人。

在移動端同樣如此,據調研數據顯示iPhone現在國內2000多萬的用戶,近70%是女性,而整個智能機市場,2011年底女性智能手機用戶群已經超過2900萬人。在使用移動設備在淘寶網上購物的用戶中, 女性用戶的比例超過50%。AppChina的數據顯示,中國智能手機用戶中女性的比例已增長至53%。

就像有人猜測所有和“搖一搖”交互的產品,一定都是男性產品經理開發和主導的,因為這是一種非常“迫不及待”的直線方法,非常類似男性某些生理特征,但實際上女性社交需要有接近的過程,營造默契和感性交互的路徑,而基于location的交友過于簡單粗暴和直奔主題,雖然可以作為一個輔助,但顯然不是一個最細膩的方式。

這或許該對社交網站有所啟示,互聯網下一個10年的邏輯一定不是強硬、冷冰冰的,在左腦支配的邏輯性溝通之外,右腦細膩而感性的東西需要被補充進未來產品的核心。

這也是Facebook、Path能夠成功成為關系圈里八卦和吐槽利器的部分原因,他們在興趣愛好、智慧的層面多出了很多交互空間,滿足了她們希望別人知道她生活的渴望,又不僅僅像個目的性極強的工具。

設計與制衡

如果從產品和模式層繼續向下,更深的層級是設計。而UI和交互是設計的核心。

產品界著名的大逆轉,莫過于Path1.0版本到2.0版本升級。完全不同的UI和UE體驗帶來了用戶量和活躍用戶的暴增。左下角的小加號打開形成一個扇形區,強化的timeline feed樣式、還有簡潔直觀的表達等等無不讓人驚艷。發布僅18天,活躍用戶從1萬上升到30萬,下載量突破150萬——而之前的100萬用了一年。

于是有越來越多的人關心怎樣用設計去影響產品的核心價值?其實在蘋果的出現之后,這已經是一個命題。

像谷歌和微軟這樣的公司,他們都是以一種數字的方式存在,他們用理性的思維試圖把很多東西變成數據,包括對于人的評估,而蘋果是從人性和感性的角度去看待一切——它的成功之處在于,人們確實真的需要。

有一家設計公司eico design,公司的名字比它做出的產品名氣要遠遠低調得多。Weico,因為具備精美的設計以及豐富的功能,成為一款頗受歡迎和高人氣的微博客戶端。目前下載量700萬,每日激活量100萬,女性用戶超過65%以上。

“這個屋子里坐著的每個人都很感性。”創始人張偉說,設計還有感性,包括對于品質的追求永遠是人們在潛意識里的需求,尤其是在基礎工作完備之后。需要有一家公司能夠從設計和創新為核心,去產生影響力。

早期新浪微博客戶端基礎架構的風格設計就出自eico design,但是“新浪希望創建一個強大的工具,而我們希望創造強大的體驗,并賦予用戶能量”。為了傳遞一些與官方客戶端不一樣的聲音,加上新浪開放平臺鼓勵第三方做產品,Weico就誕生了。

Weico和星巴克有一個不錯的合作,是通過主題來去推廣他們的品牌,“當時是第一次這樣去做,就是幫星巴克設計一套主題,可以和他們的市場營銷同步進行。而用戶端就會收到提示,是否需要下載。”出乎意料的是,當合作結束需要撤下這套主題的時候,很多用戶的反饋是希望保留,因為他們并沒有反感這個廣告,而是獲得了一個不錯的主題體驗。更直觀的數字是,這個主題讓星巴克的官方微博增長了21200多個真實粉絲—— 他們喜歡Weico,也喜歡星巴克,70%以上是“右腦發達”的女生。

后續和Mini Cooper、刀鋒的合作同樣有所收獲、而近期用戶使用率極高的“志明與春嬌”主題,也是eico design和寰亞的合作項目。

事實上在兩年前,對于UI、UE的重視就已經開始了,互聯網和移動互聯網領域所有的產品和團隊都有UI、UE設計師。而在一個強調體驗的時代,UI、UE的的重要性又不僅僅局限于女性,而是泛化到功能之外細枝末節里。這種變化也被演繹成,從男人給男人設計,到男人嘗試給女人設計。

理性的產品經理們需要的是另外一種能力去制衡他過于強悍的工程背景。“任何公司都不可能達到的平衡就是,它勢必是一個業務為主導的,還是技術背景、或運營背景、或財務背景的為主導的公司,而我們是設計背景,理性遇到感性,所以很多公司希望和我們產生的一種化學反應,就是用設計和感性的思維去影響中和他們特別理性直線的產品邏輯,這種才是最佳的狀態。”張偉說。

巧合的是,eico design剛剛幫蘑菇街做了他們的iPad版客戶端設計。導購類的產品在iPad上產生的瀏覽價值和購買價值很高。而設計的初衷,就是營造輕松的沙發體驗,即一個女孩窩在沙發里,不需要思考,去享受消費內容的過程。

比如那個門檻最低的“喜歡”,這是在蘑菇街里最常用的點擊,數據顯示點擊“喜歡”這個動作僅2012年第一季度就完成了9000萬次——設計的時候,雖然頁面整個的色調和風格都很清新簡潔,但eico design認為這么高頻率的動作需要制造一種驚喜感和成就感,這種感覺讓每一個姑娘都觸手可及 —— 網頁上僅僅是點擊,而iPad上是點擊以后,圓形的“喜歡”圖標迅速翻轉,就像一個硬幣在轉動,非常有趣。

不過,感性的設計并不是“花哨的設計”,而是在內容和用戶之間,形成的一種簡潔、方便和舒適的體驗。

這一點和創業項目“逛”的創始人白鴉的理解異曲同工。“今天互聯網的設計不是藝術,而是可以推算出來的。包括用什么樣的顏色、這個按鈕應該是用圓角還是用直角,所以我們會發現互聯網設計越來越女性。實際上互聯網的UI,該追求的是如何用視覺的語言把界面邏輯將清楚,而不是如何更漂亮的。可能會把感性的因素摻雜進去的,但是根本還是要理性的去看。”

最終,人們在消費內容的同時消費一種體驗,用體驗來加強內容的傳達,并把用戶留住。這不是意味著,感性的互聯網完全變成女性思維,而是在理性的基礎上,重新構架感性價值的釋放,這不是一種顛覆。在UI、UE圈,最合適的一句形容是:你可能需要花很大的努力才能讓別人看起來毫不費力。

尋找增量

縱觀上述關鍵詞:女性、感性、體驗、細膩……背后更加關鍵的變量,就是“右腦”的崛起,由右腦引發的行為決策正在起到關鍵的作用。

基于Pinterest的讀圖時代興起,已經讓人們開始關注到“右腦的價值”,它掌控著與統治互聯網多年的“價格導向、直線搜索、理性交互”等左腦特征完全相反的一套思維邏輯。互聯網從一個“能用就行”的環境,逐漸變得越來越講究體驗,越來越展露其感性的一面。

而更重要的是,在新的技術之下,各方面的軟硬件都越來越支持“右腦的崛起”。比如無數高質量的圖片,在更高的計算能力、帶寬和網絡的支持下得到釋放。圖片本身承載的信息就比文字更多,或者說更高效。同時,又比文字看的輕松,并可以被不同人根據自己的情感而不斷被理解和重新演繹。

移動互聯網無孔不入的潛入生活——隨時隨地的溝通與信息獲取,拍一張照片立即可以將它上傳分享,準確的了解自己身邊的人和物等等,這些從信息總量到帶寬再到實時性的提升,正在給越來越多感性思維提供支持的基礎。因為從本質上,這些暴增的信息已經不是左腦能夠單獨處理的了,右腦的加入是一種必然。

如果從互聯網現階段的格局來看,我們大多數時候仍然在從功能和技術的角度去解析它。這時候我們往往會發現環顧四周,各大巨頭已經將地盤填充完畢,那么增量在哪?

打通左腦和右腦或許是一個非常有希望的方向。當用戶不再以技術和功能來衡量產品的時候。從右腦出發的那些更加接近人性和更注重體驗的信號,還有很多空間和大量待挖掘的價值,那些女性用戶集中的火爆產品,就是一個最好的注腳。

激活右腦的思維吧,你會發現互聯網依舊是一塊誘人的肥沃土地。(文/商業周刊)

2012-05-17

評論:電視業的黃昏

來源:21世紀經濟報道

  張立偉

  電視行業似乎正在走向窮途末路,最新數據顯示,北京地區電視機開機率從三年前的70%下降至30%,而且電視觀看人群的年齡結構也開始“老齡化”。年輕人擁有個人PC、互聯網、平板電腦、智能手機等視聽平臺,具有更好的互動性以及選擇自由。

  中國電視行業受到如此大的沖擊,主要是電視內容的影響,而不是外部沖擊。與電視相比,互聯網是自由市場體制,而電視內容則是計劃經濟體制。因為電視臺的節目受到了嚴格的審查和監管。但電視臺商業運營卻是高度的市場化,即依靠收視率換取廣告份額,而且中國按照行政上的省區分配衛星電視名額,這就導致同樣的選手進行同質化的競爭。

  一群捆住手腳的人進行競爭的結果,一定是將被允許制作和播出的節目往最大的自由空間發揮,而這種空間往往是以犧牲公共道德和內容品質為代價,并且很容易形成跟風浪潮。比如,中國不涉及政治內容的娛樂節目一旦抄襲國外模式成功,就會有一批跟風者,從《超級女聲》到《非誠勿擾》。而跟風者為了吸引收視率,往往會制造話題和炒作,甚至缺乏公共底線。

  這種結果引起管理部門的“限娛令”,導致電視臺節目制作空間越來越小。但是,省級衛視的廣告收入一般靠綜藝節目,“限娛令”目的則是逼迫電視臺制作和播出新聞、科教、記錄等節目,問題是這些節目內容有嚴格的限制,很容易變成宣傳教育性質而影響收視率,幾乎沒有哪家衛視會化大成本投資于這些類內容。目前,廣告營收下降推動衛視娛樂節目“回潮”,據悉,廣電總局警告“如果各大衛視在非黃金時段為了收視率來推出更多綜藝節目,總局可能將管理時限在目前的基礎上延伸到24時”。

  電視臺提高收視率的另一節目類型是電視劇。同樣因為題材審查的緣故,中國電視劇制作一般只有兩類紅火,一是古裝劇,還有紅色諜戰劇,都遠離現實。

  但這兩類話題拍得太久太爛,能出一個吸引人的電視劇是萬里挑一,這制造了全國衛視同播一劇的奇觀。為了爭搶觀眾,搶播、制造話題等比較低等的競爭手段比較普遍。盡管有制作方試圖將現實與古代聯系起來創造出“穿越劇”類型,但是很快就被監管部門批評和制止。據說,廣電總局準備實行“一劇一星”政策,即一部劇只能一家衛視首播。

  很顯然,電視行業不是在與互聯網競爭,而是艱苦的與管理部門博弈,這導致了中國電視節目水平的低下。盡管監管部門以過度商業化批評收視率導向,但是,收視率不僅是商業問題,也是需求問題。監管部門似乎在婉轉的批評中國觀眾口味低俗,問題是,可憐的觀眾能點的菜太少。