厲建宇是美籍華人，曾經為藍訊CTO、google工作過，很多觀念上跟我們國內大多數同胞有很大的差異，剛到阿里巴巴的時候，曾提出過在甘肅天山建IDC 機房，利用天山的雪水冷卻機房，再配合豐富的太陽能發電解決用電需求，為此做了詳細的調研和有力論證，對于杭州的IDC機房，也提出修建在杭州的山區，利用風力發電+太陽能+自供電解決機房的用電需求，真若能實現可以為阿里巴巴減少非常多的開銷，因為一臺2U服務器一年的電費大概是2000多塊（當然空調等電費必須一起算上），具體數字不記得了。
下文就是他離開阿里巴巴之前，留下的離職信，回顧了他在藍訊和阿里巴巴的路程。本文也展現了他的一些工作、做事理念，應該說跟著這樣的領導還是跟對人的，這也許是google之所以能夠偉大的原因中一點：簡單，離職信內容：
中文不佳，全用英文寫又無法讓更多的同學了解我的心路旅程，所以請各位原諒我蹩腳的中文。
一個簡單的道理：一塊2TB桌面級硬盤今天的價格約為700元，相同大小的企業級硬盤一塊今天的要價仍然超過1，500元，這兩個硬盤最大的差別是：RVI震動率的設置。
桌面級硬盤在震動率稍大的時候，依然能夠正常工作；企業級硬盤為了提升可靠性，所以當震動略大的時候，會停止工作，以保護磁。兩者連螺絲的位置都相同（不是用于固定硬盤的螺絲，是用于固定磁盤內部機構的螺絲），我們假設硬盤仍然堅守摩爾定律（每18個月容量增加一倍），一年半后就算我們需要更換所有的桌面級硬盤，我們還可以做到用相同的成本，獲取兩倍的存儲容量；四年半后，我們將以同樣的價格擁有四倍的存儲；加上半導體制程的進步，當固態硬盤開始取代機械硬盤（約計在2015年前后發生），我們服務器的性能和效率能將再上
一個臺階（每塊SSD可以提供250MB/s吞吐量，而且只有2.5英寸（SFF），
一臺2RU的服務器可以配置24個SFF的服務器，也就是6GB的吞吐量，這也就不難解釋為什么2012年開始銷售的服務器會配置兩個萬兆以太網端口了。
成本！成本！成本！我為什么放棄在ChinaCache的股權，回到美國求職呢？那是因為作為CTO，我沒有阻擋我的CEO快速擴張視頻分享下載（FLV）這條業務線，結果到2008年年中，土豆在投資者（VC）降低成本的要求下，自建CDN設施，導致Chinacache的業務一下下降了60%，幾個月前剛剛購買的交換機和服務器不得不折價出售，最糟糕的是還找不到買家，IT設備的價格是天天掉價的。倘若當初CEO拒絕10%股權贖回的誘惑（VC要求業績必須連續兩年出現100%增長），將發展FLV業務的經費投資在集群效率的優化，那么ChinaCache就可能可以用更低的成本提供FLV下載的業務，加上時段復賣及規模效應，就可以將FLV下載業務的銷售價格低于土豆自建CDN的成本價，土豆、優酷等視頻分享業者也就不會在VC的壓力下建設自己的 FLV下載基礎設施。
后來，兩個月無法給普通員工發薪水，你們一定能夠體會那種痛苦，堂堂一個中國互聯網骨干設施的先期建設者，居然要靠砸鍋賣鐵來等待VC的bridge loan渡過那艱難的三個月，所以我把股權給了留下來的同事（不知道CEO有沒有執行這個意愿），自己回到美國求職。相同的道理，阿里巴巴在過去十年，憑借優秀的商務模式，占據80%的電子商務市場，但是業務模式創新的速度已不如前十年，同質競爭的壓力又不斷地增加………一種似曾相識的感覺涌上心頭：2000年之后，思科分別在兩個階段受到來自Juniper和華為的追趕，ChinaCache只不過將類似的問題集中在一年之內爆發，所以當這樣的問題來臨時，無論你請什么人來，都救不了這樣的企業。
新商業文明–談廠商和用戶之間的關系（扭曲化的結果就是賄賂，無意義的折扣），電子商務在解決供需的問題，我們也應該用相同的概念來解決我們基礎設施的問題。講實在話，阿里巴巴和國有電信運營商采購的腐敗就只有一步之遠，如果廠商在我們團建時提供一桌四千元的晚餐，我們這些月薪一萬元的SA工程師，怎么能夠不嘴軟呢？如果團建經費再多一點，如果廠商招待費放開一點，我們的工程師需要廠商那一點點小恩小惠嗎？
思科讓我回去做主管EC3（企業級云計算），華為讓我進入CTO辦公室主管云計算業務，我都沒同意，它們的薪水可都是高出阿里巴巴三倍的薪水，我想留下來，就是馬總的一句“國有”企業 — 一 一個真正意義的公用事業。另外，是誰鼓勵土豆、優酷建設自己的FLV基礎設施呢？我怎么可能跟這些砸了我事業的人再繼續合作呢？這些設備廠商唯一想的事情就是讓你多買一些設備，至于你能不能高效應用這些設備，它們才不關心呢！地球明天會不會因為Global warming而變得風雨無常，你的公司會不會因為低效而面臨經營的困難，都不是他們考慮的問題，他們只關心自己的荷包是不是夠滿，錢是不是能夠買一部 Audi R8 Spyder，明天會不會因為業績不佳而被裁員…………
我愿意和Intel合作，是因為它總是能告訴我產業發展的方向，我原因和英業達、富士康、廣達、銳捷合作，因為他們總是能夠非常快速的響應我們的需求，直接幫助提升我們服務器的效率，我們甚至做到讓這些廠商提供原材料的價格（BoM cost），讓他們自己提他們認為合理的利潤，借此建立一種可持續發展的合作關系。可是每一次到采購時候，我們這些策略就無法執行不下去，總是買 Dell、Huawei等品牌的商用服務器，我也沒臉再跟ODM廠商要求開發新的機種，其中一個原因是廠商前期研發的付出沒有獲利，另一個原因是2011 年項目沒有獲得支持，研發經費為0。
在中國電信，也知道采購部門必須和需求部門分離，這樣還不能阻擋腐敗的發生，我們阿里云卻把運行維護、計劃建設、采購放在同一個VP下，雖然這么做有助于解決（小）部門KPI被過份放大的問題，但是這三個部門合在一起，許多Check & Balance就消失了，結果當然不是以阿里巴巴的利益為優先，更不要提公用事業這個偉大的理想了。
為什么我不愿再繼續寫代碼？這幾個月為了提升服務器的性能，我每天工作到半夜，連續了三四個月，在代碼的世界里，我很快地就找到了自己，很快地就能夠有一些成就感，特別是撿起15年沒有再讀過的TCP內核代碼，我很快樂，我能夠找出它在LFN（高性能，高延遲（緩存））的不足，但是做這個工作我只能帶動幾位工程師。但是
做綠色數據中心，我卻能夠帶動整個中國的互聯網基礎設施工業，這就是我為什么不愿意再繼續寫寫代碼，而是希望能夠專注做去改變一個產業的事情。
備注：廠商提供的桌面級硬盤的質保也是三年，而根據Google提供的數據，硬盤的年損壞率略低于4%，生命周期內損壞率約為8.6%，也就是說90%硬盤都能夠工作三年，而不是一年半，那么一塊硬盤差800元，12塊硬盤就是10，000元，11，000臺12盤的服務器三年的成本就節省一億元人民幣，這一億元人民幣難道不夠讓我們請10個高級系統工程師（三萬元一個月也就是一億元的10%），將我們硬盤跟換的流程優化，所以他們就不必每次跟換硬盤的時候都必須工作到半夜12點？
編者注：
厲建宇先生是我在阿里期間非常欽佩者之一，尤其是欽佩其夢想，做事情的出發點，能堅持自己的原則和價值觀，還是那句當初跟同事開玩笑的話，也許他太天真了，也許他來錯國度，因為其夢想有很多很多地方涉及他人或團體的利益，但是我依然支持他的夢想，因為這時一個有責任的理想，最后祝愿他有一天可以在異國他鄉實現此夢想，也預祝他新的環境有所成就！
2011-10-19
日本电子营销多样化现状
由中國互聯網協會網絡營銷工作委員會主辦的第三屆“金網獎”暨2011亞太網絡營銷高峰論壇在北京金隅喜來登酒店開幕，眾多業界人士共同探討互聯網營銷現狀與趨勢。
以下為電眾數碼高級戰略顧問西田真樹的現場演講：
主持人：目前的環境也造就了網絡營銷的方式和方法，那么日本的網絡營銷現狀是什么樣的呢？下面我們有請電眾數碼高級戰略顧問西田真樹先生為我們帶來日本網絡營銷現狀及案例分享，有請。
西田真樹：大家好，非常榮幸有這樣的機會和大家交流，希望能夠借短短的時間跟大家分享一些互聯網營銷的處事和電動的戰略，我從2009年到現在擔任負責人，現在我負責電動互聯網領域整體的戰略構建，中國的互聯網環境和國際互聯網環境有一些不同，商品銷售戰況非常好的中國市場是完全不同的兩個市場，所以中國和日本的廣告客服和媒體環境有特別的，希望我今天介紹的內容對大家有所幫助。
那么我將按照三個媒體和三個畫面的結合，介紹一下當前的互聯網優化結合，接下來通過翻譯向大家介紹。
那么現在開始我就用日文來繼續下面的演講，那么今天我們主要會來給大家講三個媒體和三個畫面，按照這樣的順序來為大家介紹當前互聯網的趨勢。那么現在日本的廣告主，以及我們自己的廣告公司重視的就是三個廣告三個畫面的結合。首先是搜索廣告，比如像新浪搜狐的廣告都屬于這個范圍，那么下面是自由媒體，那么這個是指客戶自己公司的官網或者是活動的，對于消費者來說客戶的官網也是媒體在廣告被點擊后承擔著很重要的作用，那么下一個獲取媒體，是指獲得評價的這種媒體，一般指所有的社交類媒體。比如說新浪微博、人人網等等正如大家所知道的整合這三種媒體制定廣告戰略是非常重要的。
接下來是三個畫面，第一個就是電視畫面，這個是指一般家庭中的電視畫面，但是最近隨著谷歌TV這樣的TV出現那么電視互聯網也緊密的聯系起來，第二個是PC畫面，第三個是手機畫面 ，這個與消費者接觸點在不斷的多元化這個時代，這三個畫面起著非常重要的接觸點的作用。那么因此整合這三個畫面策劃廣告戰略顯得非常重要，另外怎么將三個媒體三個畫面最有效的組合在一起，將廣告最大化結合在廣告主戰略比較重要的部分，那么怎么樣參加廣告策劃，是不是應該將公司的官網制定為兩個版本，那么如何制定手機口碑的營銷等等類似這樣三種媒體三個畫面的這種柔和是我們需要解決的問題。
首先我們了解一下動向，那么作為典型就是展示廣告，那么也就是追求這樣高精準的定向功能，那么在產品銷售難度比較大的日本以及歐美市場與中國相比投放是比較大的，那么消費者的行為與購買記錄精準是所必須的條件，當然這里有搜集到的購買信息，那么這里就是收集到大量的消費者收費的信息系統，同時海量的信息是非常重要的。
下面是消費者的行為記錄，行為記錄中的搜索記錄在當今的廣告定向來說是非常有價值的信息，購買信息當然也是非常重要的，但是它與搜索記錄最大的不同就是購買記錄是已經購買的信息，那么搜索的是在今后以及未來要購買的信息這部分是不一樣的，下面對于如今的定向基準來說普遍是基于消費者的記錄這樣的定向，在中國也是像易傳媒等公司提供的這種的精準廣告，基于消費者的瀏覽記錄提供高精準的廣告產品。
那么最后是購買記錄信息，購買記錄信息是反應兩種，一種是購買記錄，那么還有就是在電投的購買記錄，那這主要是反應了受眾在什么時間在哪里購買到了什么樣的產品，購買到了什么樣的信息，在中國像淘寶，阿里巴巴這些都是屬于這一部分的。
那搜索記錄，瀏覽記錄，購買記錄這三個記錄將定向消費者相關連的單一資源共有的數據庫，那么A消費者他如何進行搜索瀏覽什么樣的網站對什么樣的廣告有反應買到了什么可以一目了然，那么這種龐大的數據分析，從其中海量的預測進行下一步的行為，為什么樣的人提供什么樣的廣告那么能與最終的購買更吻合這就需要及時分析的系統。那么電通的美國互聯網廣告代理公司中的金融工學類專業的工程師開發系統，中國就像易傳媒這樣的精準廣告聯盟也在通過整合后投放。
那就像大家所知道的，最近在日本以及歐美有各種各樣的廣告聯盟連接進行計時廣告的平臺急劇成長，同樣中國我相信展示廣告CPM的銷售比例上升之后也會瞬間出現這樣的DSP的從業者，那那時候將變的非常重要。那現在比較話題的智能手機上的廣告，展示廣告也是一樣的，蘋果的在IA的網絡聯盟上進行精準的廣告投放，那其會輸入性別，年齡等等基本的屬性，那么針對購買的音樂，APP類型，那這些信息也會在IA上進行精準廣告投放這是一種比較特別的方式。在這里做一個小小的宣傳，去年我們與在日本蘋果公司共同發布了協議，那么蘋果在日本的銷售以及提供廣告主提供服務，目前許多廣告主已經在iPhone和iPad投放了廣告。
那讓我們看看他們的戰略與現狀，正如大家知道的谷歌有龐大的信息搜索系統，更是擁有從大型網站到個人網站廣告投放聯盟，再加上系統的投入，那么可以對智能手機進行投放廣告，因此儲蓄了大量的網上瀏覽記錄。那么截止到前年很多關于電視的收聽記錄，購買記錄收明的，從去年開始進入今年已經有了各種各樣的解決與思考。
關于電視，去年谷歌推出了TV，也就是IPPTV服務，在今年5月份開始推出谷歌錢包，這個使消費者購買谷歌行為的可視化，那么首先電視原本是想向家庭畫面進軍，那將谷歌TV也是先行一步，將TV與互聯網結合在一起成為全新的系統，谷歌通過IPPTV拿到收視記錄，最后可以定向精準電視廣告。
還有一個是對于購買記錄這部分是怎么樣的呢？那么今年5月谷歌開始真谷歌錢包的飛機處付帳服務，這個服務主要的重點相信大家也都知道，我們首先先看一下視頻。
非常抱歉，那我們剛才看到就是谷歌錢包的案例，這個是支付的NFC的功能是比較重要的一點，那支付裝置在全世界有數十萬的實體店鋪都有設置。那么同時谷歌錢包的優惠服務同時也正在開展，那么這是與平時一般到店頭拿優惠券不同，那么在日本手機錢包相當的普及，最近也更是有重燃的架勢，在日本最大的移動采用了手機的支付系統，那么也將預計到日本普及谷歌錢包支付的年代。那么這一系列行為全部可以呈現出可視化的狀態，那么我們作為廣告公司如何來消化使用理解這樣的平臺，解決這樣一個平臺成為以后一個重要的課題。
那亞馬遜也是這樣，淘寶也是一樣的，我們在東京與美國的一個子公司擁有自家的這種廣告發送與技術基此條件給予廣告主高精準的廣告需求，那下一個是廣告主自有的官方網站活動促銷，那么廣告主越來越愿意嘗試把各種功能切入到自家網站從而獲得消費者更多的接觸點，那么就像谷歌，百度，人人網等等這些擁有大的都采用這種手段，那么通過重要廣告的API開發整合手法都發生了戲劇化的變化，那么利用API將提供商的技術整合輕而易舉就可以把新的內容與服務內容呈現出來。具體我們來看一下，正如這張圖顯示的越來越多的通過第三方產品，向消費者提供內容不具備的功能，那么這個環節被我們所認知重要的當然是人才的部分，當然需要外在的API高設計的人才。
那么API的設計并不是很新起或者是很難的事情，其實在我們身邊就已經大量的存在著，我們看到利用搜狗的公用API可以潛入地圖的網站有許多網站，下面這是一個日本航空公司的官方網站，在其中潛入了API，可以觀賞消費者旅行的微博，這都是普及的手法。那么下面再介紹案例，這個案例是在官網中潛入API，叫做我的博物館的應用，這是將Facebook上影像消費當中呈現出來的應用，有一個視頻素材請大家觀看。
這是好友的照片在博物館中，以這種展示的方式呈現，那么和朋友之間的關系就像走在置身于博物館中心一樣，完全的影像化呈現出來，這是一個錄下來的視頻并不是我自己的體驗。
那么這就是一個通過潛入Facebook API呈現出來的應用案例。那就像這樣利用這種(英)官網的這種設計不可能再像以前一樣，僅僅靠單一的這種創意和網站的制作方法肯定是不能夠足以應對現在，那么以后追求的不僅僅是單純的網絡設計而是這種能力，那么接下來說的是，一會將有我的同事帶來專門的講座專訪，那么在世界100強當中大約有77%的官網都是擁有官網，那么在日本企業中日本互聯網廣告主中32%是有企業官網，19%有Facebook的企業官網，就是像這樣企業會因為我們看到各種不同的目的，它是越來越多的運用這個社會化媒體。那么企業的社會化媒體的運用對目標以及高度有著技術上的追求，這部分原來是由PR公司來做，但是現在越來越多的需求轉向廣告公司，那么我們廣告公司一定要具備這種能夠解決社會化媒體運營需求的能力才可以。
那么我們電通，我們在日本的相關的控股公司聯合成立了策略與媒介購買公司，那我們和這個公司合作策劃開發了很多官方媒體的產品，那么今天從中挑選兩個比較代表性的介紹給大家。一個是從形式中提出，一個是企業，新聞等等的特點編輯整合成比較清晰的網站，那么我們可以在當中看到目前什么話題最熱門，那目前是被許多的日本廣告主認可使用。
下面是與TV相結合的門戶網站，這是與日本重量級電視臺合作開發的，對電視及時觀看分享微博的網站，那么觀看節目的收看者提供這種邊看電視邊發感想的平臺，那么今年2月公布與日本Facebook達成合作。那么這也是一樣，在日本與Facebook合作不僅僅局限在廣告獨家獨立權上。那么最后我們要說的是移動，那么就像剛才已經介紹過，基于智能手機上的廣告投放對覆蓋較廣的網絡聯盟基于高精準投放的同時，利用智能手機上的ATP也正在登場，那么今天電通也有很多的經驗，那么我們就從電通開發眾多的ATP中挑選了兩個案例介紹給大家，大家應該看過這兩個案例，那么教叫人間彩蝶的案例，這個也有視頻請大家觀看。
那么還有一個，我們一塊看了。下面還有一個ATP案例的介紹，這也是運用AR和GPS技術提供廣告以及優惠券服務的ATP，那么在智能手機上辨別了這個圓形之后，那這里面有一個老婆婆的魚池，我們就可以在這里面進行釣魚。
這里面的魚是有著各種各樣埋伏，那比如說像一些在微博上比較流行的話題的小魚，以及優惠券的小魚，還有各種促銷信息的魚等等，那么會釣上什么樣的魚我們也不太清楚。
那么今天我就是為大家介紹了這種，主要就是以上的內容，那三種媒體三種畫面將所有的要素進行，這些要素都是發展的比較快，那么怎么樣來進行最有效的組合那么能夠讓廣告得到最好的效果。時間也比較短，如果有一些不清楚的地方可以到中國電子數碼也可以為大家提供服務，感謝大家的傾聽謝謝大家。
社會化新媒體在美國的發展
電通集團數碼策略解決中心互動副總監丹羽洋一
新浪科技訊 2011年10月19日消息，由中國互聯網協會網絡營銷工作委員會主辦的第三屆“金網獎”暨2011亞太網絡營銷高峰論壇在北京金隅喜來登酒店開幕，眾多業界人士共同探討互聯網營銷現狀與趨勢。
以下為電通集團數碼策略解決中心互動副總監、原美國360i負責人丹羽洋一的現場演講：
主持人：談到互動性，一般談到互動產品大家都會想到美國的Facebook，實際上很多的互聯網產品發源地都是美國，那美國目前社會化媒體發展的現狀是怎樣的？下面我們請到了，電通集團數碼策略解決中心互動副總監、原美國360i負責人丹羽洋一先生，為我們解讀社會化新媒體在美國的發展，有請。
丹羽洋一：大家好，我將用英語發言，今天我將講一下社會媒體在美國的發展，社會媒體在美國是遍地各地的，看看這個圖片 這是一個便利店，我到這個便利店是在紐約，然后看到了許多的券，就像這種的小券，接下來看到上面還有社會媒體的廣告，你甚至看到在這種便利店當中促銷也會用到社會化媒體，那么我們有一系列的社會媒體我全都畫在這里了，這只是美國社會媒體的一部分，如果你是一個社會媒體的這種營銷人員，或者是數字化的戰略家你就要學會使用這些社會媒體，因為中國現在也有很多的社會媒體，那作為一個戰略家你可能就頭被撞暈了，因為太多了已經。
那么我介紹一下我自己，我在數字營銷方面已經有10年的經歷，我主要在東京工作，但是最近我去了美國在紐約工作，那么306I它是在2010年被電通收購，然后他們是在社交媒體方面還有搜索引擎方面非常有經驗，我們都是跟客戶合作進行管理其他的一些工作，我們306I是負責世界各地的社區，比如說可口可樂，跟他們提供咨詢，看他怎么用社交媒體進行管理。我們甚至還有在可口可樂公司有駐扎的員工幫他們進行合作，那么怎么樣進行社交媒體的營銷。
這是一個數據，就是說有多少公司現在用社交媒體進行營銷，在美國歐洲大多數的公司現在都用社交媒體，88%都是用這個社交媒體的營銷用了很長時間，如果你看亞太地區包括日本的話那么就是兩個中有一個用社交媒體，但是現在增長最快的地方就是亞太地區，有很多公司已經開始學社交媒體進行營銷，因為中國還有日本還有其他亞洲地區他們使用社交媒體的人越來越多，所以我們應該關注一下就是我們進行營銷的人員，我們要用正確的方法進行社交媒體，因為有很多方法是不適當的。
這是一個不太好的圖，因為數字在下降，這實際上是因特網主頁，美國的汽車制造商他們主頁，他們點擊率越來越低，為什么？發生什么事了呢？實際上07年到09年這段時間美國很多人他們就不再關注這些公司的主頁，為什么呢？這是我十年前的照片，跟現在有很大的不同大家可以看出來，那是我十年前剛進入電通的時候沒有胡子，而且頭型也不一樣，十年前如果我想買一個新車我做什么呢？我就去看電視廣告，我上網，然后我去搜索一下新的車型，然后我去看汽車公司的主頁，那時候所有人都是這樣做的，但是現在情況已經不一樣了時過境遷，
這是我去年的一張照片，那么我的圖片變了很多。但是現在人們如果聽說，就是用社交媒體的越來越多了，也許是在上班的時候還會看一看社交媒體上的一些信息，如果你要買一輛新車的話，不好意思這個臺子掉下來了，那么如果我考慮買一輛新車的話我總會用Facebook或者人人微博，我經常做的是問一下我的朋友，那我有朋友他有微博，他也是買車專家。然后我會問一下他怎么樣看這個車型，或者說我可以看看那些不是我朋友其他的一般人他們怎么樣尋求他們新車的信息，也就是說，即便是我自己想要買一輛車我并不到車行的主頁而是我用社交媒體看看大家的評價，看看大家都怎么說，也就是現在關注主頁的人越來越少了。
但是如果你看一下這個社交媒體好的一方面，如果你負責的這個客戶你可以鼓勵他來參與這個社交媒體的活動。那么你就可以通過社交媒體鼓勵人們去你的主頁看看，這就是原因，如果你什么都不做的話人們實際上看你主頁的信息越來越少，但是你如果好好控制然后把這個信息推到社交媒體上的話你還是可以鼓勵很多人看你的主頁，所以這是社交媒體人應該關注的事情。
這是一張可口可樂在很多營銷會議上用的幻燈片，他們營銷隊伍說這個主頁已經不再是可樂點COM，還有Facebook上面的可樂點COM，就是要用這些社交媒體的平臺他們的價值和可口可樂是一樣的，如果你把社交媒體當中也投入相應的人力物力，資源的話就會產生相對較好的效果。這里是一到十名最大的用Facebook這樣媒體進行營銷的客戶，第一個是可口可樂，他在Facebook當中粉絲最多，然后下來是星巴克等等，那么我們是負責可口可樂在Facebook方面的營銷，那么這種排名跟客戶花費的預算是完全不一樣的像沃爾瑪他們很早就進行社交媒體了，但是他們沒有花很多錢去進行社交媒體方面的廣告，那么下面他們已經增加社交媒體了，然后他們已經開始從中受益了。
但是挑戰也很大，在座的各位也可能想做媒體的營銷，但是你要知道社交媒體當中的人并不是所有都是你的客戶，有可能他們只是說祝你生日快樂，或者是看看這個有趣的視頻，或者是我昨天吃了很多的早餐，有很多的溝通，所以你是負責社交媒體交流的話就是要跟這種很有趣很個人的信息進行競爭，因為他們刷屏是的很快，所以你必須要學會用因特網讓自己的信息很有吸引力，那么在進行營銷的時候你要很有創意，你要知道人們都在說什么，他們在社交媒體當中都關注什么。那這是社交媒體當中的一些區別，比如說Facebook在中國就像人人網，或者是微博，那么這些都是社交媒體，但是你的溝通方式是不一樣的，Facebook和你的技巧是應該不同的。
比如說就像是新聞一樣，你要告訴他們最新的，最有趣的東西，甚至在美國當你很多的粉絲的時候你給你的粉絲發信息，即便是你已經在電視廣播上發布的時候還要保持一定的神秘性，就是你給你粉絲發信息的時候就像是第一次發布一樣就很能吸引他們，所以時間節點是很重要的事情，那么就不太一樣，它是視頻的平臺你可以放很多有意思的視頻。那么你就是要創造很多沒見過的視頻，那么要用很多的信息創造這種媒介。那么對Facebook來說這是非常難的一點，Facebook跟前兩個區別就是你會收到粉絲很多的評價好的壞的，積極的消極的都有，所以你要不停改變貼帖，你要傾聽他們的話語有可能要改變你的，或者要修改你的評價或者是你發布的信息。
在美國我們經常說你用Facebook作為社交營銷的話你就要像廣播地震一樣你要對他們進行回應互動才能做好你的節目，當你的客戶面對社交媒體的時候，他們像用Facebook或者其他的及時消息的服務你就要知道怎么樣跟他們操作，怎么樣跟他們進行互動。那么在360I的時候我們也做這方面的工作，就是跟客戶進行溝通，他們知道怎么樣發帖，就是怎么樣在客戶群當中進行發貼，他們知道客戶喜歡什么樣的消息，有也許粉絲并不喜歡新產品的發布，他們只是想要一些比有趣的信息，所以對社交人員來說他們就要注意這樣的技能。
人們通常會通過社交媒體來關注產品的信息，所以會通過不同的廣告媒體來宣傳，我想跟大家分享一個有趣的圖片。這就是我們在360I的員工，我們可以看到大家都在做什么呢？我們團隊的領導他哪著一個紙板上面寫著，也就是在其上面發信息來宣傳我們的工作，我們通過發布不同的信息和我們客戶和我們潛在的合作者進行更好的溝通。我們看到穿藍色襯衣的這個人他是一個負責整合的工程師，他發布的信息主要是關注于他所負責的那個領域，然后他會傾聽其他人的回復，所以我們所有的員工他們有各自負責不同的領域在上面發布各自領域重要信息和客戶們進行分享。
其他的方面包括他們會和客戶進行發帖的溝通，我們可以看到這是不同的帖子，有的是他們宣傳一種新的產品，我們在社交平臺上可能發布一張照片，用直觀的方式向客戶展示我們的產品，可以在社交平臺上看到原來這個產品還是不錯的，然后他們就可以點擊這個圖片，通過點擊突破就可以找到相關連接的網站，所以在社交平臺上工作的人們他們想要做的更的并他們想發揮更大的空間。有一個人他可能第二天就通過社交平臺發布了三張圖片，他一次發了三張圖片 之后我們可以看到他的效果會更好，他的訪問量或者是點擊率可能增加了三倍，所以這就是一種在社交平臺上經常采用的一種方式增加你的訪問量和點擊率，可以同時發幾張照片。
負責這個品牌的人他們可以采用不同的方式，可能通過更有創意的方式來進行產品的發布，信息的發布，可能在發了這兩個帖子之后又有了進一步的創新，就是通過進一步的圖片吸引消費者關注他的圖片，我們可以看到他的圖片更大了更有意思了，三張圖片組成了一個整體的產品，所以這樣更有創意的方法讓人們更加關注于他的新產品。所以在社交平臺上我們要不斷嘗試更有創意的技巧，我們不能一直只用一種方法來進行新產品的宣傳，所以我們要不斷的探索如何更有吸引力，更有創意的方法來宣傳我們的新產品，這就是我們在美國經常采用的方式。
這個可能是一個更大的挑戰，假如你是負責可口可樂社交平臺的宣傳，因為在過去100多年來可樂的口味并沒有發生改變，但是我們如何通過新的方法吸引更多的人關注可樂呢？所以我們可以在社交平臺上發布更多關于可樂不同角度的信息，所以社交的這種營銷方式我們必須要和大眾進行溝通，所以負責大眾傳播營銷的人他們就會想，他們可能會問您打算在哪里喝可樂呢？所以有人回答可能是我想在海灘上喝可樂，或者是我在辦公室邊工作邊喝可樂，同時還有人發布了一個照片是猴子在喝可樂，所以通過大眾傳播，我們不僅僅是用傳統的廣告方式，而是可以和我們的粉絲和我們客戶進行互動的交流，我們能夠更好的利用社交平臺，這就是可口可樂團隊的大眾媒體他們所采用的方式。
下一個案例是關于奧利奧的，可能在過去幾年時間他們的產品沒有變化，但是他們的宣傳方式是有創新的，他們在Facebook主頁上面公布了這樣一張照片，他們會有這樣一個獎章，如果你發布了多少的帖子，或者是你參與了活動很多他們就給你這樣一個餅干形狀的獎章，同時他也呼吁所有的粉絲來邀請更多的朋友加入這樣一個活動，如果在24小時之內大家都表示喜愛這個活動我們就有獎勵，所以這也是讓更多媒體大眾參與營銷的一個方式，所以奧利奧在這方面取得了很大的成就。
這是維他命水的一個宣傳案例，他們推出的飲料大概有十多種的口味，所以他可能在Facebook主頁上會讓粉絲們來進行選擇，你更希望的口味是什么樣的，你最喜歡的口味是什么樣的，你最喜歡瓶的包裝是什么樣的，可能有人喜歡能量型的口味，有的喜歡水果味的等等，所以一旦發布了這樣的信息之后粉絲會參與進來，他不僅有很多的口味，同時也有很多的意見，讓他們去創新今后發布什么口味的汽水，所以在Facebook主頁上他們可以發布更多的信息讓人們加入到新產品創新的討論中來，讓粉絲們回應他們最喜歡的口味是什么。
自從維他命水他們推出了新的產品以后，可能從圖片上很難看到，我們可以從他發布的圖片當中看到更多客戶信息和反饋，在這個瓶子上面有綠色的表記，通過這樣表記的創新它促進了不少的銷量，讓更多人覺得喝了這種水更加勁，在東京的團隊我們也采用了這樣的方式我們在超市很多產品當中都用了這樣的一個表記。
同時我們在社交網站社交平臺上宣傳了我們這種策略，所以越來越多的人加入到我們這樣一個討論當中，他們提出很多的意見如何讓我們所賣的這種飯團更多樣，品味更多，更好，我們聽從他們的意見對我們的飯團進行創新，所以在超市里可以看到各種品類的飯團，我們取得了很好的效果，我們可以在社交平臺上宣傳我們所推出的新產品是由我們粉絲共同完成的。所以很多人會說原來是有粉絲的心血在里面，所以我們更喜歡這樣的產品，他們會到超市買更多的飯團，所以我們可以通過這樣一個方式改變我們整體的營銷環境，所以我們可以考慮如何能夠更有效的通過網絡營銷宣傳我們的產品。
這個圖片上展示的是一個更大的挑戰，就是一個銀行如何進行網絡營銷，如果一個人到了銀行或者到銀行網站他說我想開一個帳戶等等，或者說我想開一個個人主頁在銀行上這可能是一個很難的選擇，我們希望有更多有創意的服務，但是很多人希望通過這樣一種社交平臺媒體的互動來加入到銀行的業務當中，所以我們舉行的是一種通過社交平臺上的一種宣傳我們可以看到這是美國的這個銀行，其實我們舉行的是一個捐款的活動，粉絲其實并不是直接通過捐款來進行做慈善活動，他只是通過這樣一個社交平臺，通過它的訪問量和點擊率來轉化成捐款。
我們在網絡上列出了一系列的社交慈善機構你可以點其中的一個，最后銀行可以做出統計哪一個慈善機構點擊率最高他們就會撥款給這個慈善機構，讓這個慈善機構做更多的善事，同時在這個網站上還有很的非政府組織的名字你可以選擇其中一個點擊一下，這樣就可以通過你的點擊量轉化出我們的善款。
很多人都在捐款的名單上，他們可能通過自己的方式更新，在社交平臺上更新自己的內容，很多人參與了這樣的活動他們也生成了很多自己的內容，比如說他們可以上傳一些視頻展示如何參與這個活動，他們如何點擊這個銀行的網頁等等。所以通過各種多樣化的技巧提升了這個銀行的網絡營銷的渠道，同時也發出了一個非常積極的信號，通過更有創意的方式，我們可以改變社交營銷整體的環境，但是如果沒有這些主要的創意的時候可能我們就會面臨著失敗，所以我們必須要仔細考慮如何用更有創意的方法來進行網絡營銷。
還有一個非常重要的一點就是我們要讓更多的人參與到這樣的項目當中，可能通過視頻廣告，或者是其他的廣告方式，我們需要很多的人來進行宣傳，可能從營銷部，品牌部等等我們都需要有員工參與到這樣一個項目當中，但是在社交平臺當中我們的程序可能是不一樣的，因為有很多的粉絲在社交平臺上問了很多的問題，所以在客戶當中我們就需要有客戶服務的人，他們了解如何更好的跟客戶溝通，我們從客戶那里，從粉絲哪里獲得了很多的問題，所以我們產品以及客服的人員就開始針對這些問題進行回答。
在這種情況之下就是說那些人根本沒有跟你的粉絲接觸過你需要培訓他們，要告訴他們怎么去發布評論，怎么樣去看待這種消極的評論，一般來說我們開始做社交媒體營銷的時候在美國，我們要提供這種指南要給你的員工進行培訓，這本叫做社交媒體正式帳戶操作指南，你要給你的銷售人員，或者是話務中心的人員要給這樣一個指南這是一件好事，就是要告訴他們怎么樣做是好的怎么樣做是不好的，要給他們這樣一本指南手冊使得更多的人參與到這個營銷工作當中來。
一旦你的客戶開始就是有一個微博的網頁，或者他們其他提的網頁，那么你第一件要做的事情就是要有公關人員幫你創造主題詞，一般是有一個新聞稿，我們有一個新網頁，但是在美國有很多的80%的客戶他們都會這樣做，如果一個客戶說我們有一個新網頁這根本不算什么新的新聞，這是戴爾他們做的，在戴爾的辦公室里面有這么公關的一個團隊，他們就像FBI一樣，他們有一個非常智能化的一個辦公室，然后有很多的視頻就像FBI一樣，然后他們工作的方式就像是FBI一樣緊鑼密鼓的方式，然后人們都會被吸引去發這個評論。
也就是說你想要在這個發布你社交媒體網絡新聞的時候你的方式要特別一點，就像FBI一樣，可能你需要有很多的發布出版商還有記者要進來的話你這個方式要特別一點。那么一旦要進行交流的時候你就要考慮對粉絲的影響力，你的公關項目就要足夠特別。
給大家介紹一些技巧，因為很多人在做的是出版商，在美國有很多的出版商他們就是重新立項這種方式，那么我們重新立項或者是再立項是美國消費的關鍵詞，就是你在Facebook網頁上面有一個標簽然后一個粉絲來的時候他就會被重新定向，所以說Facebook或者社交媒體的交流看起來好像挺慢的，你還要進行評價跟客戶進行溝通，但是它也像混合的這種技巧，因為從這個粉絲他訪問你的網頁開始你的這種展示，搜索都要過硬才行，有很多電子商務的客戶，很多美國的客戶他們都開始用的這種重新定向的方法，他們用的是把這個谷歌重新定向的這種，再定向的標簽放到這個當中這是我們定向的技巧。
谷歌和Facebook這種公司他們是競爭對手他們并不友好，但是他們的平臺是非常友好的，這上面的視頻是酒的制造商他們的廣告，你可以看到很有趣宴會的這種視頻，他用Facebook技術，比如說有連接的按鍵，如果你用了這個你的同伴就會出現在視頻當中，所以說這樣的話就更加有意思了。那么這種技巧就可以讓人們說我找到了一個非常有意思這種視頻，它不但有意思它可以用到Facebook的技術，這就是網上媒體和社交相結合的例子，那么在下一個視頻當中你可以發布這樣一個案件，就是你可以把視頻直接發布到你的Facebook上面去，即便是你智能手機的應用，你也要在智能手機方面考慮到社交媒體的這種營銷。
這是另外一個例子，就是智能手機的應用，他們做的就是如果你選擇一個情景，就是根據今天的天氣，那么你就會說今天特別適合喝一杯雞尾酒，然后比如說手機會告訴我說丹羽洋一你今天適合喝一杯，這種應用就是都回創造，他們在09年，10年都做了很多的嘗試，11年的時候那些用智能手機的人開始把社交媒體考慮進來，比如我剛才說到你應該喝一杯然后你可以把這個消息通過Facebook案件發布到Facebook上面去。然后社交媒體上面就會出現一個信息說丹羽洋一想要喝一杯，然后我的老板發現了這個信息就是說哦他想要出去喝一杯，然后他就會有相應的活動，所以你就是可以把它結合起來，這就是一個很大的趨勢。
我最后幾張圖，這是最后幾個關鍵詞就是社交和活動結合，在美國有一種服務叫做四方，可能在中國是像jieda.com，那么在這里客戶是馬自達，會場的團隊他們也在用這種技術，那這個客戶他要在美國做一個很淡的展覽，然后他就發了很大一個廣告，如果說你來參加我們的展會走四個展臺的話你就可能得到新車作為獎勵，那么不僅僅是數字營銷團隊，甚至是組織團隊他們也可以通過這個活動受益，這是汽車方面的一個例子。
像百事可樂，他們今年夏天也做了這個活動，他們想讓有很多粉絲喝百事而不是喝可樂，然后他們就發了一個單，如果你去了這些地方的話你就可以看到自動售賣機，如果你在這些地方都喝了百事甚至照了相那么有一些人就可以抽獎得到獎品，我的朋友就參加了這樣的活動，然后我就看我朋友的微博，然后他的微博就有一個信息說我是在哪里喝百事可樂，在這種情況下你實際上是把虛擬社會和現實社會結合起來，所以這些事情是大家可以考慮的，你要把社交媒體的營銷跟實際社交媒體之外結合起來。
那么這是我最后一張幻燈片，今天我主要講的是社交媒體的營銷我們各地都在用它，有的地方用的不太成功，這是日本火車上非常糟糕的廣告，這個藍顏色的地方是社交媒體的廣告，他說我們開始微博的一個營銷請來看看我們，請來關注我們，為什么它在火車上出現呢？因為負責計劃的人，他想要買這個地方來做廣告，因為我們看那有一個自動售貨機，那么在火車上的自動售貨機是在賣這種產品這就特別明顯。
如果你在火車上站著看到那個廣告說這個飲料還不錯，然后你就去一個自動售貨機買這個飲料，但是你的客戶他們非常喜歡他們的這個微博宣傳，他們想在各個地方都放上他們的微博宣傳，但是過猶不及了所以這個就變的很糟糕，然后人們在火車上看到這個廣告的時候，看到這個廣告就覺得我看到這個廣告我就渴了，所以他們就會去微博的主頁上面去察看，然后可能他看到去網站上以后并沒有感覺到解渴，可能他們相應可樂的飲料的銷量反而降低了，所以這是非常不成功的一個案例，所以我們在進行網絡營銷的時候考慮到各種因素，謝謝。
以下為電眾數碼高級戰略顧問西田真樹的現場演講：
主持人：目前的環境也造就了網絡營銷的方式和方法，那么日本的網絡營銷現狀是什么樣的呢？下面我們有請電眾數碼高級戰略顧問西田真樹先生為我們帶來日本網絡營銷現狀及案例分享，有請。
西田真樹：大家好，非常榮幸有這樣的機會和大家交流，希望能夠借短短的時間跟大家分享一些互聯網營銷的處事和電動的戰略，我從2009年到現在擔任負責人，現在我負責電動互聯網領域整體的戰略構建，中國的互聯網環境和國際互聯網環境有一些不同，商品銷售戰況非常好的中國市場是完全不同的兩個市場，所以中國和日本的廣告客服和媒體環境有特別的，希望我今天介紹的內容對大家有所幫助。
那么我將按照三個媒體和三個畫面的結合，介紹一下當前的互聯網優化結合，接下來通過翻譯向大家介紹。
那么現在開始我就用日文來繼續下面的演講，那么今天我們主要會來給大家講三個媒體和三個畫面，按照這樣的順序來為大家介紹當前互聯網的趨勢。那么現在日本的廣告主，以及我們自己的廣告公司重視的就是三個廣告三個畫面的結合。首先是搜索廣告，比如像新浪搜狐的廣告都屬于這個范圍，那么下面是自由媒體，那么這個是指客戶自己公司的官網或者是活動的，對于消費者來說客戶的官網也是媒體在廣告被點擊后承擔著很重要的作用，那么下一個獲取媒體，是指獲得評價的這種媒體，一般指所有的社交類媒體。比如說新浪微博、人人網等等正如大家所知道的整合這三種媒體制定廣告戰略是非常重要的。
接下來是三個畫面，第一個就是電視畫面，這個是指一般家庭中的電視畫面，但是最近隨著谷歌TV這樣的TV出現那么電視互聯網也緊密的聯系起來，第二個是PC畫面，第三個是手機畫面 ，這個與消費者接觸點在不斷的多元化這個時代，這三個畫面起著非常重要的接觸點的作用。那么因此整合這三個畫面策劃廣告戰略顯得非常重要，另外怎么將三個媒體三個畫面最有效的組合在一起，將廣告最大化結合在廣告主戰略比較重要的部分，那么怎么樣參加廣告策劃，是不是應該將公司的官網制定為兩個版本，那么如何制定手機口碑的營銷等等類似這樣三種媒體三個畫面的這種柔和是我們需要解決的問題。
首先我們了解一下動向，那么作為典型就是展示廣告，那么也就是追求這樣高精準的定向功能，那么在產品銷售難度比較大的日本以及歐美市場與中國相比投放是比較大的，那么消費者的行為與購買記錄精準是所必須的條件，當然這里有搜集到的購買信息，那么這里就是收集到大量的消費者收費的信息系統，同時海量的信息是非常重要的。
下面是消費者的行為記錄，行為記錄中的搜索記錄在當今的廣告定向來說是非常有價值的信息，購買信息當然也是非常重要的，但是它與搜索記錄最大的不同就是購買記錄是已經購買的信息，那么搜索的是在今后以及未來要購買的信息這部分是不一樣的，下面對于如今的定向基準來說普遍是基于消費者的記錄這樣的定向，在中國也是像易傳媒等公司提供的這種的精準廣告，基于消費者的瀏覽記錄提供高精準的廣告產品。
那么最后是購買記錄信息，購買記錄信息是反應兩種，一種是購買記錄，那么還有就是在電投的購買記錄，那這主要是反應了受眾在什么時間在哪里購買到了什么樣的產品，購買到了什么樣的信息，在中國像淘寶，阿里巴巴這些都是屬于這一部分的。
那搜索記錄，瀏覽記錄，購買記錄這三個記錄將定向消費者相關連的單一資源共有的數據庫，那么A消費者他如何進行搜索瀏覽什么樣的網站對什么樣的廣告有反應買到了什么可以一目了然，那么這種龐大的數據分析，從其中海量的預測進行下一步的行為，為什么樣的人提供什么樣的廣告那么能與最終的購買更吻合這就需要及時分析的系統。那么電通的美國互聯網廣告代理公司中的金融工學類專業的工程師開發系統，中國就像易傳媒這樣的精準廣告聯盟也在通過整合后投放。
那就像大家所知道的，最近在日本以及歐美有各種各樣的廣告聯盟連接進行計時廣告的平臺急劇成長，同樣中國我相信展示廣告CPM的銷售比例上升之后也會瞬間出現這樣的DSP的從業者，那那時候將變的非常重要。那現在比較話題的智能手機上的廣告，展示廣告也是一樣的，蘋果的在IA的網絡聯盟上進行精準的廣告投放，那其會輸入性別，年齡等等基本的屬性，那么針對購買的音樂，APP類型，那這些信息也會在IA上進行精準廣告投放這是一種比較特別的方式。在這里做一個小小的宣傳，去年我們與在日本蘋果公司共同發布了協議，那么蘋果在日本的銷售以及提供廣告主提供服務，目前許多廣告主已經在iPhone和iPad投放了廣告。
那讓我們看看他們的戰略與現狀，正如大家知道的谷歌有龐大的信息搜索系統，更是擁有從大型網站到個人網站廣告投放聯盟，再加上系統的投入，那么可以對智能手機進行投放廣告，因此儲蓄了大量的網上瀏覽記錄。那么截止到前年很多關于電視的收聽記錄，購買記錄收明的，從去年開始進入今年已經有了各種各樣的解決與思考。
關于電視，去年谷歌推出了TV，也就是IPPTV服務，在今年5月份開始推出谷歌錢包，這個使消費者購買谷歌行為的可視化，那么首先電視原本是想向家庭畫面進軍，那將谷歌TV也是先行一步，將TV與互聯網結合在一起成為全新的系統，谷歌通過IPPTV拿到收視記錄，最后可以定向精準電視廣告。
還有一個是對于購買記錄這部分是怎么樣的呢？那么今年5月谷歌開始真谷歌錢包的飛機處付帳服務，這個服務主要的重點相信大家也都知道，我們首先先看一下視頻。
非常抱歉，那我們剛才看到就是谷歌錢包的案例，這個是支付的NFC的功能是比較重要的一點，那支付裝置在全世界有數十萬的實體店鋪都有設置。那么同時谷歌錢包的優惠服務同時也正在開展，那么這是與平時一般到店頭拿優惠券不同，那么在日本手機錢包相當的普及，最近也更是有重燃的架勢，在日本最大的移動采用了手機的支付系統，那么也將預計到日本普及谷歌錢包支付的年代。那么這一系列行為全部可以呈現出可視化的狀態，那么我們作為廣告公司如何來消化使用理解這樣的平臺，解決這樣一個平臺成為以后一個重要的課題。
那亞馬遜也是這樣，淘寶也是一樣的，我們在東京與美國的一個子公司擁有自家的這種廣告發送與技術基此條件給予廣告主高精準的廣告需求，那下一個是廣告主自有的官方網站活動促銷，那么廣告主越來越愿意嘗試把各種功能切入到自家網站從而獲得消費者更多的接觸點，那么就像谷歌，百度，人人網等等這些擁有大的都采用這種手段，那么通過重要廣告的API開發整合手法都發生了戲劇化的變化，那么利用API將提供商的技術整合輕而易舉就可以把新的內容與服務內容呈現出來。具體我們來看一下，正如這張圖顯示的越來越多的通過第三方產品，向消費者提供內容不具備的功能，那么這個環節被我們所認知重要的當然是人才的部分，當然需要外在的API高設計的人才。
那么API的設計并不是很新起或者是很難的事情，其實在我們身邊就已經大量的存在著，我們看到利用搜狗的公用API可以潛入地圖的網站有許多網站，下面這是一個日本航空公司的官方網站，在其中潛入了API，可以觀賞消費者旅行的微博，這都是普及的手法。那么下面再介紹案例，這個案例是在官網中潛入API，叫做我的博物館的應用，這是將Facebook上影像消費當中呈現出來的應用，有一個視頻素材請大家觀看。
這是好友的照片在博物館中，以這種展示的方式呈現，那么和朋友之間的關系就像走在置身于博物館中心一樣，完全的影像化呈現出來，這是一個錄下來的視頻并不是我自己的體驗。
那么這就是一個通過潛入Facebook API呈現出來的應用案例。那就像這樣利用這種(英)官網的這種設計不可能再像以前一樣，僅僅靠單一的這種創意和網站的制作方法肯定是不能夠足以應對現在，那么以后追求的不僅僅是單純的網絡設計而是這種能力，那么接下來說的是，一會將有我的同事帶來專門的講座專訪，那么在世界100強當中大約有77%的官網都是擁有官網，那么在日本企業中日本互聯網廣告主中32%是有企業官網，19%有Facebook的企業官網，就是像這樣企業會因為我們看到各種不同的目的，它是越來越多的運用這個社會化媒體。那么企業的社會化媒體的運用對目標以及高度有著技術上的追求，這部分原來是由PR公司來做，但是現在越來越多的需求轉向廣告公司，那么我們廣告公司一定要具備這種能夠解決社會化媒體運營需求的能力才可以。
那么我們電通，我們在日本的相關的控股公司聯合成立了策略與媒介購買公司，那我們和這個公司合作策劃開發了很多官方媒體的產品，那么今天從中挑選兩個比較代表性的介紹給大家。一個是從形式中提出，一個是企業，新聞等等的特點編輯整合成比較清晰的網站，那么我們可以在當中看到目前什么話題最熱門，那目前是被許多的日本廣告主認可使用。
下面是與TV相結合的門戶網站，這是與日本重量級電視臺合作開發的，對電視及時觀看分享微博的網站，那么觀看節目的收看者提供這種邊看電視邊發感想的平臺，那么今年2月公布與日本Facebook達成合作。那么這也是一樣，在日本與Facebook合作不僅僅局限在廣告獨家獨立權上。那么最后我們要說的是移動，那么就像剛才已經介紹過，基于智能手機上的廣告投放對覆蓋較廣的網絡聯盟基于高精準投放的同時，利用智能手機上的ATP也正在登場，那么今天電通也有很多的經驗，那么我們就從電通開發眾多的ATP中挑選了兩個案例介紹給大家，大家應該看過這兩個案例，那么教叫人間彩蝶的案例，這個也有視頻請大家觀看。
那么還有一個，我們一塊看了。下面還有一個ATP案例的介紹，這也是運用AR和GPS技術提供廣告以及優惠券服務的ATP，那么在智能手機上辨別了這個圓形之后，那這里面有一個老婆婆的魚池，我們就可以在這里面進行釣魚。
這里面的魚是有著各種各樣埋伏，那比如說像一些在微博上比較流行的話題的小魚，以及優惠券的小魚，還有各種促銷信息的魚等等，那么會釣上什么樣的魚我們也不太清楚。
那么今天我就是為大家介紹了這種，主要就是以上的內容，那三種媒體三種畫面將所有的要素進行，這些要素都是發展的比較快，那么怎么樣來進行最有效的組合那么能夠讓廣告得到最好的效果。時間也比較短，如果有一些不清楚的地方可以到中國電子數碼也可以為大家提供服務，感謝大家的傾聽謝謝大家。
社會化新媒體在美國的發展
電通集團數碼策略解決中心互動副總監丹羽洋一
新浪科技訊 2011年10月19日消息，由中國互聯網協會網絡營銷工作委員會主辦的第三屆“金網獎”暨2011亞太網絡營銷高峰論壇在北京金隅喜來登酒店開幕，眾多業界人士共同探討互聯網營銷現狀與趨勢。
以下為電通集團數碼策略解決中心互動副總監、原美國360i負責人丹羽洋一的現場演講：
主持人：談到互動性，一般談到互動產品大家都會想到美國的Facebook，實際上很多的互聯網產品發源地都是美國，那美國目前社會化媒體發展的現狀是怎樣的？下面我們請到了，電通集團數碼策略解決中心互動副總監、原美國360i負責人丹羽洋一先生，為我們解讀社會化新媒體在美國的發展，有請。
丹羽洋一：大家好，我將用英語發言，今天我將講一下社會媒體在美國的發展，社會媒體在美國是遍地各地的，看看這個圖片 這是一個便利店，我到這個便利店是在紐約，然后看到了許多的券，就像這種的小券，接下來看到上面還有社會媒體的廣告，你甚至看到在這種便利店當中促銷也會用到社會化媒體，那么我們有一系列的社會媒體我全都畫在這里了，這只是美國社會媒體的一部分，如果你是一個社會媒體的這種營銷人員，或者是數字化的戰略家你就要學會使用這些社會媒體，因為中國現在也有很多的社會媒體，那作為一個戰略家你可能就頭被撞暈了，因為太多了已經。
那么我介紹一下我自己，我在數字營銷方面已經有10年的經歷，我主要在東京工作，但是最近我去了美國在紐約工作，那么306I它是在2010年被電通收購，然后他們是在社交媒體方面還有搜索引擎方面非常有經驗，我們都是跟客戶合作進行管理其他的一些工作，我們306I是負責世界各地的社區，比如說可口可樂，跟他們提供咨詢，看他怎么用社交媒體進行管理。我們甚至還有在可口可樂公司有駐扎的員工幫他們進行合作，那么怎么樣進行社交媒體的營銷。
這是一個數據，就是說有多少公司現在用社交媒體進行營銷，在美國歐洲大多數的公司現在都用社交媒體，88%都是用這個社交媒體的營銷用了很長時間，如果你看亞太地區包括日本的話那么就是兩個中有一個用社交媒體，但是現在增長最快的地方就是亞太地區，有很多公司已經開始學社交媒體進行營銷，因為中國還有日本還有其他亞洲地區他們使用社交媒體的人越來越多，所以我們應該關注一下就是我們進行營銷的人員，我們要用正確的方法進行社交媒體，因為有很多方法是不適當的。
這是一個不太好的圖，因為數字在下降，這實際上是因特網主頁，美國的汽車制造商他們主頁，他們點擊率越來越低，為什么？發生什么事了呢？實際上07年到09年這段時間美國很多人他們就不再關注這些公司的主頁，為什么呢？這是我十年前的照片，跟現在有很大的不同大家可以看出來，那是我十年前剛進入電通的時候沒有胡子，而且頭型也不一樣，十年前如果我想買一個新車我做什么呢？我就去看電視廣告，我上網，然后我去搜索一下新的車型，然后我去看汽車公司的主頁，那時候所有人都是這樣做的，但是現在情況已經不一樣了時過境遷，
這是我去年的一張照片，那么我的圖片變了很多。但是現在人們如果聽說，就是用社交媒體的越來越多了，也許是在上班的時候還會看一看社交媒體上的一些信息，如果你要買一輛新車的話，不好意思這個臺子掉下來了，那么如果我考慮買一輛新車的話我總會用Facebook或者人人微博，我經常做的是問一下我的朋友，那我有朋友他有微博，他也是買車專家。然后我會問一下他怎么樣看這個車型，或者說我可以看看那些不是我朋友其他的一般人他們怎么樣尋求他們新車的信息，也就是說，即便是我自己想要買一輛車我并不到車行的主頁而是我用社交媒體看看大家的評價，看看大家都怎么說，也就是現在關注主頁的人越來越少了。
但是如果你看一下這個社交媒體好的一方面，如果你負責的這個客戶你可以鼓勵他來參與這個社交媒體的活動。那么你就可以通過社交媒體鼓勵人們去你的主頁看看，這就是原因，如果你什么都不做的話人們實際上看你主頁的信息越來越少，但是你如果好好控制然后把這個信息推到社交媒體上的話你還是可以鼓勵很多人看你的主頁，所以這是社交媒體人應該關注的事情。
這是一張可口可樂在很多營銷會議上用的幻燈片，他們營銷隊伍說這個主頁已經不再是可樂點COM，還有Facebook上面的可樂點COM，就是要用這些社交媒體的平臺他們的價值和可口可樂是一樣的，如果你把社交媒體當中也投入相應的人力物力，資源的話就會產生相對較好的效果。這里是一到十名最大的用Facebook這樣媒體進行營銷的客戶，第一個是可口可樂，他在Facebook當中粉絲最多，然后下來是星巴克等等，那么我們是負責可口可樂在Facebook方面的營銷，那么這種排名跟客戶花費的預算是完全不一樣的像沃爾瑪他們很早就進行社交媒體了，但是他們沒有花很多錢去進行社交媒體方面的廣告，那么下面他們已經增加社交媒體了，然后他們已經開始從中受益了。
但是挑戰也很大，在座的各位也可能想做媒體的營銷，但是你要知道社交媒體當中的人并不是所有都是你的客戶，有可能他們只是說祝你生日快樂，或者是看看這個有趣的視頻，或者是我昨天吃了很多的早餐，有很多的溝通，所以你是負責社交媒體交流的話就是要跟這種很有趣很個人的信息進行競爭，因為他們刷屏是的很快，所以你必須要學會用因特網讓自己的信息很有吸引力，那么在進行營銷的時候你要很有創意，你要知道人們都在說什么，他們在社交媒體當中都關注什么。那這是社交媒體當中的一些區別，比如說Facebook在中國就像人人網，或者是微博，那么這些都是社交媒體，但是你的溝通方式是不一樣的，Facebook和你的技巧是應該不同的。
比如說就像是新聞一樣，你要告訴他們最新的，最有趣的東西，甚至在美國當你很多的粉絲的時候你給你的粉絲發信息，即便是你已經在電視廣播上發布的時候還要保持一定的神秘性，就是你給你粉絲發信息的時候就像是第一次發布一樣就很能吸引他們，所以時間節點是很重要的事情，那么就不太一樣，它是視頻的平臺你可以放很多有意思的視頻。那么你就是要創造很多沒見過的視頻，那么要用很多的信息創造這種媒介。那么對Facebook來說這是非常難的一點，Facebook跟前兩個區別就是你會收到粉絲很多的評價好的壞的，積極的消極的都有，所以你要不停改變貼帖，你要傾聽他們的話語有可能要改變你的，或者要修改你的評價或者是你發布的信息。
在美國我們經常說你用Facebook作為社交營銷的話你就要像廣播地震一樣你要對他們進行回應互動才能做好你的節目，當你的客戶面對社交媒體的時候，他們像用Facebook或者其他的及時消息的服務你就要知道怎么樣跟他們操作，怎么樣跟他們進行互動。那么在360I的時候我們也做這方面的工作，就是跟客戶進行溝通，他們知道怎么樣發帖，就是怎么樣在客戶群當中進行發貼，他們知道客戶喜歡什么樣的消息，有也許粉絲并不喜歡新產品的發布，他們只是想要一些比有趣的信息，所以對社交人員來說他們就要注意這樣的技能。
人們通常會通過社交媒體來關注產品的信息，所以會通過不同的廣告媒體來宣傳，我想跟大家分享一個有趣的圖片。這就是我們在360I的員工，我們可以看到大家都在做什么呢？我們團隊的領導他哪著一個紙板上面寫著，也就是在其上面發信息來宣傳我們的工作，我們通過發布不同的信息和我們客戶和我們潛在的合作者進行更好的溝通。我們看到穿藍色襯衣的這個人他是一個負責整合的工程師，他發布的信息主要是關注于他所負責的那個領域，然后他會傾聽其他人的回復，所以我們所有的員工他們有各自負責不同的領域在上面發布各自領域重要信息和客戶們進行分享。
其他的方面包括他們會和客戶進行發帖的溝通，我們可以看到這是不同的帖子，有的是他們宣傳一種新的產品，我們在社交平臺上可能發布一張照片，用直觀的方式向客戶展示我們的產品，可以在社交平臺上看到原來這個產品還是不錯的，然后他們就可以點擊這個圖片，通過點擊突破就可以找到相關連接的網站，所以在社交平臺上工作的人們他們想要做的更的并他們想發揮更大的空間。有一個人他可能第二天就通過社交平臺發布了三張圖片，他一次發了三張圖片 之后我們可以看到他的效果會更好，他的訪問量或者是點擊率可能增加了三倍，所以這就是一種在社交平臺上經常采用的一種方式增加你的訪問量和點擊率，可以同時發幾張照片。
負責這個品牌的人他們可以采用不同的方式，可能通過更有創意的方式來進行產品的發布，信息的發布，可能在發了這兩個帖子之后又有了進一步的創新，就是通過進一步的圖片吸引消費者關注他的圖片，我們可以看到他的圖片更大了更有意思了，三張圖片組成了一個整體的產品，所以這樣更有創意的方法讓人們更加關注于他的新產品。所以在社交平臺上我們要不斷嘗試更有創意的技巧，我們不能一直只用一種方法來進行新產品的宣傳，所以我們要不斷的探索如何更有吸引力，更有創意的方法來宣傳我們的新產品，這就是我們在美國經常采用的方式。
這個可能是一個更大的挑戰，假如你是負責可口可樂社交平臺的宣傳，因為在過去100多年來可樂的口味并沒有發生改變，但是我們如何通過新的方法吸引更多的人關注可樂呢？所以我們可以在社交平臺上發布更多關于可樂不同角度的信息，所以社交的這種營銷方式我們必須要和大眾進行溝通，所以負責大眾傳播營銷的人他們就會想，他們可能會問您打算在哪里喝可樂呢？所以有人回答可能是我想在海灘上喝可樂，或者是我在辦公室邊工作邊喝可樂，同時還有人發布了一個照片是猴子在喝可樂，所以通過大眾傳播，我們不僅僅是用傳統的廣告方式，而是可以和我們的粉絲和我們客戶進行互動的交流，我們能夠更好的利用社交平臺，這就是可口可樂團隊的大眾媒體他們所采用的方式。
下一個案例是關于奧利奧的，可能在過去幾年時間他們的產品沒有變化，但是他們的宣傳方式是有創新的，他們在Facebook主頁上面公布了這樣一張照片，他們會有這樣一個獎章，如果你發布了多少的帖子，或者是你參與了活動很多他們就給你這樣一個餅干形狀的獎章，同時他也呼吁所有的粉絲來邀請更多的朋友加入這樣一個活動，如果在24小時之內大家都表示喜愛這個活動我們就有獎勵，所以這也是讓更多媒體大眾參與營銷的一個方式，所以奧利奧在這方面取得了很大的成就。
這是維他命水的一個宣傳案例，他們推出的飲料大概有十多種的口味，所以他可能在Facebook主頁上會讓粉絲們來進行選擇，你更希望的口味是什么樣的，你最喜歡的口味是什么樣的，你最喜歡瓶的包裝是什么樣的，可能有人喜歡能量型的口味，有的喜歡水果味的等等，所以一旦發布了這樣的信息之后粉絲會參與進來，他不僅有很多的口味，同時也有很多的意見，讓他們去創新今后發布什么口味的汽水，所以在Facebook主頁上他們可以發布更多的信息讓人們加入到新產品創新的討論中來，讓粉絲們回應他們最喜歡的口味是什么。
自從維他命水他們推出了新的產品以后，可能從圖片上很難看到，我們可以從他發布的圖片當中看到更多客戶信息和反饋，在這個瓶子上面有綠色的表記，通過這樣表記的創新它促進了不少的銷量，讓更多人覺得喝了這種水更加勁，在東京的團隊我們也采用了這樣的方式我們在超市很多產品當中都用了這樣的一個表記。
同時我們在社交網站社交平臺上宣傳了我們這種策略，所以越來越多的人加入到我們這樣一個討論當中，他們提出很多的意見如何讓我們所賣的這種飯團更多樣，品味更多，更好，我們聽從他們的意見對我們的飯團進行創新，所以在超市里可以看到各種品類的飯團，我們取得了很好的效果，我們可以在社交平臺上宣傳我們所推出的新產品是由我們粉絲共同完成的。所以很多人會說原來是有粉絲的心血在里面，所以我們更喜歡這樣的產品，他們會到超市買更多的飯團，所以我們可以通過這樣一個方式改變我們整體的營銷環境，所以我們可以考慮如何能夠更有效的通過網絡營銷宣傳我們的產品。
這個圖片上展示的是一個更大的挑戰，就是一個銀行如何進行網絡營銷，如果一個人到了銀行或者到銀行網站他說我想開一個帳戶等等，或者說我想開一個個人主頁在銀行上這可能是一個很難的選擇，我們希望有更多有創意的服務，但是很多人希望通過這樣一種社交平臺媒體的互動來加入到銀行的業務當中，所以我們舉行的是一種通過社交平臺上的一種宣傳我們可以看到這是美國的這個銀行，其實我們舉行的是一個捐款的活動，粉絲其實并不是直接通過捐款來進行做慈善活動，他只是通過這樣一個社交平臺，通過它的訪問量和點擊率來轉化成捐款。
我們在網絡上列出了一系列的社交慈善機構你可以點其中的一個，最后銀行可以做出統計哪一個慈善機構點擊率最高他們就會撥款給這個慈善機構，讓這個慈善機構做更多的善事，同時在這個網站上還有很的非政府組織的名字你可以選擇其中一個點擊一下，這樣就可以通過你的點擊量轉化出我們的善款。
很多人都在捐款的名單上，他們可能通過自己的方式更新，在社交平臺上更新自己的內容，很多人參與了這樣的活動他們也生成了很多自己的內容，比如說他們可以上傳一些視頻展示如何參與這個活動，他們如何點擊這個銀行的網頁等等。所以通過各種多樣化的技巧提升了這個銀行的網絡營銷的渠道，同時也發出了一個非常積極的信號，通過更有創意的方式，我們可以改變社交營銷整體的環境，但是如果沒有這些主要的創意的時候可能我們就會面臨著失敗，所以我們必須要仔細考慮如何用更有創意的方法來進行網絡營銷。
還有一個非常重要的一點就是我們要讓更多的人參與到這樣的項目當中，可能通過視頻廣告，或者是其他的廣告方式，我們需要很多的人來進行宣傳，可能從營銷部，品牌部等等我們都需要有員工參與到這樣一個項目當中，但是在社交平臺當中我們的程序可能是不一樣的，因為有很多的粉絲在社交平臺上問了很多的問題，所以在客戶當中我們就需要有客戶服務的人，他們了解如何更好的跟客戶溝通，我們從客戶那里，從粉絲哪里獲得了很多的問題，所以我們產品以及客服的人員就開始針對這些問題進行回答。
在這種情況之下就是說那些人根本沒有跟你的粉絲接觸過你需要培訓他們，要告訴他們怎么去發布評論，怎么樣去看待這種消極的評論，一般來說我們開始做社交媒體營銷的時候在美國，我們要提供這種指南要給你的員工進行培訓，這本叫做社交媒體正式帳戶操作指南，你要給你的銷售人員，或者是話務中心的人員要給這樣一個指南這是一件好事，就是要告訴他們怎么樣做是好的怎么樣做是不好的，要給他們這樣一本指南手冊使得更多的人參與到這個營銷工作當中來。
一旦你的客戶開始就是有一個微博的網頁，或者他們其他提的網頁，那么你第一件要做的事情就是要有公關人員幫你創造主題詞，一般是有一個新聞稿，我們有一個新網頁，但是在美國有很多的80%的客戶他們都會這樣做，如果一個客戶說我們有一個新網頁這根本不算什么新的新聞，這是戴爾他們做的，在戴爾的辦公室里面有這么公關的一個團隊，他們就像FBI一樣，他們有一個非常智能化的一個辦公室，然后有很多的視頻就像FBI一樣，然后他們工作的方式就像是FBI一樣緊鑼密鼓的方式，然后人們都會被吸引去發這個評論。
也就是說你想要在這個發布你社交媒體網絡新聞的時候你的方式要特別一點，就像FBI一樣，可能你需要有很多的發布出版商還有記者要進來的話你這個方式要特別一點。那么一旦要進行交流的時候你就要考慮對粉絲的影響力，你的公關項目就要足夠特別。
給大家介紹一些技巧，因為很多人在做的是出版商，在美國有很多的出版商他們就是重新立項這種方式，那么我們重新立項或者是再立項是美國消費的關鍵詞，就是你在Facebook網頁上面有一個標簽然后一個粉絲來的時候他就會被重新定向，所以說Facebook或者社交媒體的交流看起來好像挺慢的，你還要進行評價跟客戶進行溝通，但是它也像混合的這種技巧，因為從這個粉絲他訪問你的網頁開始你的這種展示，搜索都要過硬才行，有很多電子商務的客戶，很多美國的客戶他們都開始用的這種重新定向的方法，他們用的是把這個谷歌重新定向的這種，再定向的標簽放到這個當中這是我們定向的技巧。
谷歌和Facebook這種公司他們是競爭對手他們并不友好，但是他們的平臺是非常友好的，這上面的視頻是酒的制造商他們的廣告，你可以看到很有趣宴會的這種視頻，他用Facebook技術，比如說有連接的按鍵，如果你用了這個你的同伴就會出現在視頻當中，所以說這樣的話就更加有意思了。那么這種技巧就可以讓人們說我找到了一個非常有意思這種視頻，它不但有意思它可以用到Facebook的技術，這就是網上媒體和社交相結合的例子，那么在下一個視頻當中你可以發布這樣一個案件，就是你可以把視頻直接發布到你的Facebook上面去，即便是你智能手機的應用，你也要在智能手機方面考慮到社交媒體的這種營銷。
這是另外一個例子，就是智能手機的應用，他們做的就是如果你選擇一個情景，就是根據今天的天氣，那么你就會說今天特別適合喝一杯雞尾酒，然后比如說手機會告訴我說丹羽洋一你今天適合喝一杯，這種應用就是都回創造，他們在09年，10年都做了很多的嘗試，11年的時候那些用智能手機的人開始把社交媒體考慮進來，比如我剛才說到你應該喝一杯然后你可以把這個消息通過Facebook案件發布到Facebook上面去。然后社交媒體上面就會出現一個信息說丹羽洋一想要喝一杯，然后我的老板發現了這個信息就是說哦他想要出去喝一杯，然后他就會有相應的活動，所以你就是可以把它結合起來，這就是一個很大的趨勢。
我最后幾張圖，這是最后幾個關鍵詞就是社交和活動結合，在美國有一種服務叫做四方，可能在中國是像jieda.com，那么在這里客戶是馬自達，會場的團隊他們也在用這種技術，那這個客戶他要在美國做一個很淡的展覽，然后他就發了很大一個廣告，如果說你來參加我們的展會走四個展臺的話你就可能得到新車作為獎勵，那么不僅僅是數字營銷團隊，甚至是組織團隊他們也可以通過這個活動受益，這是汽車方面的一個例子。
像百事可樂，他們今年夏天也做了這個活動，他們想讓有很多粉絲喝百事而不是喝可樂，然后他們就發了一個單，如果你去了這些地方的話你就可以看到自動售賣機，如果你在這些地方都喝了百事甚至照了相那么有一些人就可以抽獎得到獎品，我的朋友就參加了這樣的活動，然后我就看我朋友的微博，然后他的微博就有一個信息說我是在哪里喝百事可樂，在這種情況下你實際上是把虛擬社會和現實社會結合起來，所以這些事情是大家可以考慮的，你要把社交媒體的營銷跟實際社交媒體之外結合起來。
那么這是我最后一張幻燈片，今天我主要講的是社交媒體的營銷我們各地都在用它，有的地方用的不太成功，這是日本火車上非常糟糕的廣告，這個藍顏色的地方是社交媒體的廣告，他說我們開始微博的一個營銷請來看看我們，請來關注我們，為什么它在火車上出現呢？因為負責計劃的人，他想要買這個地方來做廣告，因為我們看那有一個自動售貨機，那么在火車上的自動售貨機是在賣這種產品這就特別明顯。
如果你在火車上站著看到那個廣告說這個飲料還不錯，然后你就去一個自動售貨機買這個飲料，但是你的客戶他們非常喜歡他們的這個微博宣傳，他們想在各個地方都放上他們的微博宣傳，但是過猶不及了所以這個就變的很糟糕，然后人們在火車上看到這個廣告的時候，看到這個廣告就覺得我看到這個廣告我就渴了，所以他們就會去微博的主頁上面去察看，然后可能他看到去網站上以后并沒有感覺到解渴，可能他們相應可樂的飲料的銷量反而降低了，所以這是非常不成功的一個案例，所以我們在進行網絡營銷的時候考慮到各種因素，謝謝。
猶太笑話中的經營智慧
猶太民族是個幽默的民族，很喜歡講笑話，而笑話恰恰最能反映一個民族其成員潛意識層次的種種想法。猶太商人是世所公認的“世界第一商人”。猶太商人的經營智慧、精明和變通能力，我們可以從流傳的一些笑話、幽默中得到答案。我們不妨就以笑話材料來探視一下。
1、停車時禁止使用廁所
以色列的住房很緊張，幾個德裔猶太商人只好將一個報廢的火車車廂用作臨時住舍。有一天晚上，那幾個猶太商人穿著睡衣，在寒風中顫抖不巳地來回推動車廂。一個本地猶太人不解地問：“你們到底在干嘛？”“因為有人要上廁所，”推車人耐心地說明:“車廂里寫著:停車時禁止使用廁所。所以,我們才不停地推動車廂。”
凡有過乘火車經歷的各位看官,大家都很清楚停車時禁止使用廁所的含意。初看起來，那幾個猶太人不知變通，死守規定，弄得兩頭不討好：人凍得要命，環境衛生仍未搞好。這是對笑話的一般理解。
然而從另一個角度來看，可以看出猶太商人的變通能力，從形式上遵守規定，同時又不真正改變自己原有活動方式。這幾個寄居在火車車廂之中的猶太人，就像猶太人長期寄居在其他民族的社會中一樣。這條規定是鐵路部門訂的，這幾個猶太人沒有立法的權利，自然也沒有廢除某項法律的權利。說實在的，猶太人在各自的所在國中，經常也要面臨這類原該自然廢棄但偏偏還實際起著“作用”的法律或約定俗成的規矩，要是他們也經常越俎代庖地宣布予以廢除或犯規不已，帶來的恐怕遠不止“環境衛生”的問題了。因此規定不能廢除，用廁所又在情理之中，聰明的猶太商人就想出了讓列車“動起來”的點子。
2、“但是”后面的自毀裝置
一個賢明的猶太商人，把兒子送到很遠的耶路撒冷去學習，當他彌留之際，知道來不及見上兒子一面時，他立了一份遺囑，上面寫清楚，家中所有財產都轉讓給一個奴隸；不過要是財產中有哪一件是兒子所想要的的話，可以讓給兒子。但是只能一件。這位父親死了以后，奴隸很高興交了好運，連夜趕往耶路撒冷，先到死者的兒子處，向他報喪，并把老人立下的遺囑拿給兒子看。兒子看了非常驚訝，也非常傷心。
這個兒子抱怨之時，拉比告訴他，如果父親知道自己死了，兒子又不在，奴隸可能會帶著財產逃走，連喪事也不報告他。因此父親才把全部財產都送給奴隸，這樣奴隸就會急著去見兒子，還會把財產保管得好好的。奴隸的財產屬于主人，你父親給你留下的財產就是選那個奴隸就行了。
年輕人聽了拉比的話恍然大悟，后來他照著拉比的話去做了，并解放了那個奴隸。可以想像得到聰明的老猶太商人的遺囑中裝進了一個“但是”后面的自毀裝置，嚴肅的遺囑在形式上得到了履行，而在實際上，至少相對于那個奴隸來說，則是被完全廢棄了。
3、為保險巨額資金而去借1美元
一個猶太商人走進紐約的一家銀行，貸款部經理問：“請問先生有什么事嗎？”猶太商人答：“我想借些錢。”“好啊，你要借多少？”“1美元。”“只需要1美元？”“不錯，只借1美元。
可以嗎？”“當然可以，只要有擔保，再多點也無妨。”猶太商人掏出50萬美元的國債、股票等，作為擔保，而接過1美元，年息為6%。
銀行老板們怎么也不明白，猶太商人為什么有50萬美元還要借1美元的事實。那個猶太商人說：“請不要為我操心。我來貴行之前，問過好幾家金庫，他們保險箱的租金都很貴。所以嘛，我就準備在貴行寄存這些股票。租金實在太便宜了，一年只須花6美分。”
這是三則笑話，猶太商人的這樣的精明是一般人所學不到的，因為它不僅是盤算上的精明，而更重要的是思路上的精明。
1、停車時禁止使用廁所
以色列的住房很緊張，幾個德裔猶太商人只好將一個報廢的火車車廂用作臨時住舍。有一天晚上，那幾個猶太商人穿著睡衣，在寒風中顫抖不巳地來回推動車廂。一個本地猶太人不解地問：“你們到底在干嘛？”“因為有人要上廁所，”推車人耐心地說明:“車廂里寫著:停車時禁止使用廁所。所以,我們才不停地推動車廂。”
凡有過乘火車經歷的各位看官,大家都很清楚停車時禁止使用廁所的含意。初看起來，那幾個猶太人不知變通，死守規定，弄得兩頭不討好：人凍得要命，環境衛生仍未搞好。這是對笑話的一般理解。
然而從另一個角度來看，可以看出猶太商人的變通能力，從形式上遵守規定，同時又不真正改變自己原有活動方式。這幾個寄居在火車車廂之中的猶太人，就像猶太人長期寄居在其他民族的社會中一樣。這條規定是鐵路部門訂的，這幾個猶太人沒有立法的權利，自然也沒有廢除某項法律的權利。說實在的，猶太人在各自的所在國中，經常也要面臨這類原該自然廢棄但偏偏還實際起著“作用”的法律或約定俗成的規矩，要是他們也經常越俎代庖地宣布予以廢除或犯規不已，帶來的恐怕遠不止“環境衛生”的問題了。因此規定不能廢除，用廁所又在情理之中，聰明的猶太商人就想出了讓列車“動起來”的點子。
2、“但是”后面的自毀裝置
一個賢明的猶太商人，把兒子送到很遠的耶路撒冷去學習，當他彌留之際，知道來不及見上兒子一面時，他立了一份遺囑，上面寫清楚，家中所有財產都轉讓給一個奴隸；不過要是財產中有哪一件是兒子所想要的的話，可以讓給兒子。但是只能一件。這位父親死了以后，奴隸很高興交了好運，連夜趕往耶路撒冷，先到死者的兒子處，向他報喪，并把老人立下的遺囑拿給兒子看。兒子看了非常驚訝，也非常傷心。
這個兒子抱怨之時，拉比告訴他，如果父親知道自己死了，兒子又不在，奴隸可能會帶著財產逃走，連喪事也不報告他。因此父親才把全部財產都送給奴隸，這樣奴隸就會急著去見兒子，還會把財產保管得好好的。奴隸的財產屬于主人，你父親給你留下的財產就是選那個奴隸就行了。
年輕人聽了拉比的話恍然大悟，后來他照著拉比的話去做了，并解放了那個奴隸。可以想像得到聰明的老猶太商人的遺囑中裝進了一個“但是”后面的自毀裝置，嚴肅的遺囑在形式上得到了履行，而在實際上，至少相對于那個奴隸來說，則是被完全廢棄了。
3、為保險巨額資金而去借1美元
一個猶太商人走進紐約的一家銀行，貸款部經理問：“請問先生有什么事嗎？”猶太商人答：“我想借些錢。”“好啊，你要借多少？”“1美元。”“只需要1美元？”“不錯，只借1美元。
可以嗎？”“當然可以，只要有擔保，再多點也無妨。”猶太商人掏出50萬美元的國債、股票等，作為擔保，而接過1美元，年息為6%。
銀行老板們怎么也不明白，猶太商人為什么有50萬美元還要借1美元的事實。那個猶太商人說：“請不要為我操心。我來貴行之前，問過好幾家金庫，他們保險箱的租金都很貴。所以嘛，我就準備在貴行寄存這些股票。租金實在太便宜了，一年只須花6美分。”
這是三則笑話，猶太商人的這樣的精明是一般人所學不到的，因為它不僅是盤算上的精明，而更重要的是思路上的精明。
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